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標(biāo)識(shí)圖形 以網(wǎng)絡(luò)鏈接組成的智慧樹代表碧桂園服務(wù)利用數(shù)據(jù)連接客戶?？蛻舸淼纳L樹，與碧 桂園服務(wù)一起，不斷的共生、創(chuàng)造具有生命力的價(jià)值。 顏色 使用接近碧桂園集團(tuán)品牌色的智慧藍(lán)，在長期品牌搭建上，更能體現(xiàn)品牌的線性發(fā)展。 色彩沉穩(wěn)耐看，雋永優(yōu)雅，即拓展思維，放飛想象，又體現(xiàn)時(shí)尚、科技的高級(jí)感。在競(jìng) 品中也獨(dú)具差異性、更顯眼。

PREFACE 序言 十五年前，　　 我們一路坎坷、一路風(fēng)雨、一路凱歌高唱 我們駕馭理想的方舟，　　 用創(chuàng)新成就勝利， 向著遠(yuǎn)方揚(yáng)帆起航。　　 讓明天勝過今天， 曾遭遇滔天巨浪，　　 我們正用自信和智慧， 曾經(jīng)歷風(fēng)雨飄搖?！　? 鑄就勝采未來的輝煌！ 站在東江邊上回望， 我們的目光悠遠(yuǎn)而深長！ 曾經(jīng)所有灑下的汗水凝聚成閃耀的星光。 這是一段征程的結(jié)束， 我們以 更是另一段征程的起點(diǎn)， 執(zhí)著的信念， 當(dāng)年的輕舟已打造成更大的艦船， 凌云的壯志， 正駛向更遠(yuǎn)、更好的未來！ 頑強(qiáng)的毅力， 樹立起這塊寫滿十五載春秋的豐碑 在浩瀚的蟲控海洋中， 搏擊風(fēng)浪， 奮勇前行！

CONTENTS 目錄 02 創(chuàng)新務(wù)遠(yuǎn) 業(yè)務(wù)技能篇 業(yè)務(wù)覆蓋 21 核心技術(shù)服務(wù) 23 服務(wù)流程及響應(yīng)流程 25 公司專項(xiàng)介紹 27 蟲控理念 34 硬件設(shè)備、技術(shù)團(tuán)隊(duì) 35 完善的培訓(xùn)機(jī)制 41 01 誠信思進(jìn) 03 無盡追求 企業(yè)篇 03 戰(zhàn)略規(guī)劃篇 07 關(guān)于碧桂園服務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃 09 全球布局 45 碧昆公司介紹 11 公司發(fā)展歷程及大事記 13 我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力 17 資質(zhì)榮譽(yù)、多項(xiàng)國家發(fā)明專利 企業(yè)文化、組織架構(gòu)

04 萃合聚力 06 跨越巔峰 合作案例 未來篇 過往服務(wù)客戶 49 未來展望 67 05 一方之任 關(guān)愛篇 公益講座及培訓(xùn) 57 賽事、社會(huì)經(jīng)營責(zé)任 59 公益 61

01 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

1 企業(yè)篇 誠信思進(jìn) ENTERPRISE 海納百川，谷涵萬壑，百尺竿頭，更近一步。 接納、理解、支持、信任、尊重、欣賞，勇于創(chuàng)新，特色經(jīng)營，用心服務(wù)。 從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)做起，從標(biāo)準(zhǔn)做起，構(gòu)筑和諧的客群關(guān)系；廣納良才， 任人唯賢，專才專用，組建一流的精英團(tuán)隊(duì)，建設(shè)對(duì)標(biāo)全球化無可復(fù)制的創(chuàng) 新商業(yè)模式管理公司。 一切以客戶為中心，以績效為目標(biāo)，用不懈的努力，為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值， 這是我們碧昆前行的動(dòng)力。 02Focus on professional quality brand /

ABOUT COUNTRY GARDEN SERVICES 關(guān)于碧桂園服務(wù) （HK06098） 碧桂園服務(wù)控股有限公司創(chuàng)立于1992年。于2018年6月19日正式登陸港交所，是目 前市值最高、盈利能力最強(qiáng)的物業(yè)管理企業(yè)。經(jīng)過29年的穩(wěn)健發(fā)展，公司業(yè)務(wù)涵蓋 住宅、商業(yè)、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園、學(xué)校、公園及公建等多種業(yè)態(tài)。 秉承“知您所需，開創(chuàng)價(jià)值”的理念，致力于為人們提供全程無憂的服務(wù)，提升生 活品質(zhì)，促進(jìn)資產(chǎn)增值，推動(dòng)社會(huì)人文素質(zhì)進(jìn)步。 03 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

NO.1 第一 140.05 億 百強(qiáng)企業(yè)、經(jīng)營績效 品牌價(jià)值 31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)及香港特別行政區(qū) 2020、2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)第一 超370個(gè)城市，服務(wù)超424萬戶業(yè)主及商戶 2020、2021中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營績效第一 約12.1億平方米合同管理面積 2020、2021中國上市物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力第一 2020全年?duì)I業(yè)收入156.0億元 2020、2021年中國物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌企業(yè) 2020全年?duì)I業(yè)收入同比增長61.7% 2019年1-12月中國物業(yè)企業(yè)品牌指數(shù)第一 2021年中物協(xié)“社區(qū)的力量”消費(fèi)扶貧先鋒力量第一 98.39 % TECHNOLOGY 業(yè)主滿意度 科技型 | 服務(wù)企業(yè) 2019中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè) 2020中國物業(yè)企業(yè)客戶滿意度模范企業(yè) 6項(xiàng)專利 2019年管家業(yè)主滿意率超95% 7項(xiàng)實(shí)用新型專利 5項(xiàng)高新技術(shù)產(chǎn)品 68項(xiàng)軟件著作權(quán) 04Focus on professional quality brand /

STRATEGIC PLANNING 全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃 房屋租售 日常保潔 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 經(jīng)紀(jì)房屋代管 保姆 洗護(hù)服務(wù) 家居保養(yǎng) 家電清潔、裝修 月嫂 汽車、充電樁等 生活團(tuán)購 拎包入住 養(yǎng)老 花園 寵物 服務(wù) 養(yǎng)護(hù) 代管 汽車服務(wù) 裝修裝飾 有害生物防制 園區(qū)空間服務(wù) 社區(qū)傳媒服務(wù) 場(chǎng)地運(yùn)營、汽車服務(wù) 燈箱廣告、戶外大牌廣告等 05 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

全鏈條城市服務(wù) FULL CHAIN CITY SERVICE ECOLOGICAL INSPECTION WATER CLEANING AND MANAGEMENT 水域保潔 生態(tài)巡查及管護(hù) TRANSFER STATION WATER ENVIRONMENT MANAGEMENT GOVERNANCE 中轉(zhuǎn)站管理 水環(huán)境治理 PUBLIC TOILET MANAGEMENT 公廁管理 GARBAGE COLLECTION AND TRANSPORTATION 垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn) 清掃保潔 城市指揮平臺(tái) CLEANING CITY COMMAND PLATFORM 市政園林綠化 排水管網(wǎng)運(yùn)維 MUNICIPAL LANDSCAPING DRAINAGE NETWORK OPERATION AND 燈光管養(yǎng) MAINTENANCE LIGHTING MANAGEMENT 有害生物防制 PEST CONTROL 06Focus on professional quality brand /

COMPANY PROFILE 公司介紹 公司前身介紹 INTRODUCTION OF THE COMPANY'S PREDECESSOR 廣昆成立于2006年，是中國有害生物防 制（PCO）行業(yè)二十強(qiáng)企業(yè)，具有中國衛(wèi) 生有害生物防制A級(jí)資質(zhì)，是有害生物防 制、白蟻防治、國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建、重大 疫情應(yīng)急防控、重大活動(dòng)賽事病媒生物防 制、第三方質(zhì)量評(píng)估、環(huán)境消毒等領(lǐng)域的 領(lǐng)軍者，為政府(ToG）、大型企業(yè)(ToB)、家庭(ToC)提供有害生物防制、蟲 害密度監(jiān)測(cè)一體化解決方案，致力于打造成為國內(nèi)有害生物防制領(lǐng)域首屈一 指的生態(tài)蟲控科技企業(yè)。 07 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

廣東碧桂園廣昆環(huán)境科技有限公司（以下簡稱“碧 昆”）為2020年9月碧桂園服務(wù)集團(tuán)（香港上市股票代 碼：HK06098）與廣東廣昆有害生物防治科技實(shí)業(yè)發(fā)展有 限公司正式達(dá)成股權(quán)合作協(xié)議成立的專業(yè)化有害生物防制 公司，業(yè)務(wù)范圍包括“四害消殺、白蟻防治、蟲控監(jiān)測(cè)、 清潔消毒”等服務(wù)。碧昆作為服務(wù)集團(tuán)旗下專業(yè)化公司， 是中國有害生物防制(PCO)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，擁有中國衛(wèi)生 有害生物防制A級(jí)資質(zhì)、廣東省白蟻學(xué)會(huì)A級(jí)、廣東省有 害生物防制應(yīng)急隊(duì)；廣東省有害生物防制先進(jìn)企業(yè)等資質(zhì) 證書。為政府(ToG)、大型企業(yè)(ToB)、家庭(ToC)、物業(yè)小 區(qū)等提供有害生物防制、白蟻防治、第三方質(zhì)評(píng)、環(huán)境消 毒、蟲害密度監(jiān)測(cè)一體化解決方案。為客戶提供最專業(yè)的 技術(shù)，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好。 愿景：做中國蟲控行業(yè)的頭部企業(yè)。 08Focus on professional quality brand /

DEVELOPMENT HISTORY AND MEMORABILIA 公司發(fā)展歷程及大事記 09 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

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OUR CORE COMPETITIVENESS 我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力 BRAND STANDARD BLESSING SETTING 品牌加持 標(biāo)準(zhǔn)制定 世界500強(qiáng)企業(yè)，碧桂 根據(jù)行業(yè)發(fā)展需求，作為 園強(qiáng)大的市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì) 第一起草人，參與制定了國 和品牌影響力。 家《有害生物防制服務(wù)質(zhì)量 評(píng)估規(guī)程》、《食品生產(chǎn)加 工企業(yè)有害生物防制技術(shù)指 南》等多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，填補(bǔ)了我 國空白，引領(lǐng)有害生物防制 行業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科 學(xué)化方向發(fā)展，為促進(jìn)行業(yè) 發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。 CULTURAL GENE 文化基因 以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)為基 礎(chǔ)，以專注、專業(yè)、品質(zhì)、 品牌為服務(wù)理念；積極響應(yīng) 公益活動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé) 任，樹立良好的企業(yè)價(jià)值 觀；希望社會(huì)因我們的存在 而變得更加美好！ 11 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

SCIENTIFIC RESEARCH INNOVATION 科研創(chuàng)新 注重科研，具有專業(yè)團(tuán)隊(duì) 發(fā)明創(chuàng)新。擁有5項(xiàng)國家 技術(shù)發(fā)明專利，17項(xiàng)實(shí) 用型專利，4項(xiàng)著作權(quán)。 PROFESSIONAL GLOBAL NETWORK TECHNOLOGY COVERAGE 技術(shù)沉淀 專業(yè)傳承 全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋 原廣東省昆蟲研究所技術(shù)班 業(yè)務(wù)遍及馬來、印尼、泰 底的傳承，以匠人之心在時(shí) 國、緬甸等多個(gè)國家，國 間的沉淀中不斷錘煉，扎 內(nèi)達(dá)31個(gè)省份，服務(wù)項(xiàng)目 實(shí)發(fā)展成為中國蟲控行業(yè)二 達(dá)4000+，拓展全球業(yè)務(wù) 十強(qiáng)企業(yè)。在技術(shù)上精益 網(wǎng)絡(luò)，打造全球有害生物 求精，具備極高的專業(yè)領(lǐng)域 防制服務(wù)品牌。 技術(shù)優(yōu)勢(shì)，極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚 力，共同協(xié)作，發(fā)展傳承。 12Focus on professional quality brand /

QUALIFICATION HONOR 資質(zhì)榮譽(yù) 碧昆先后榮獲全國有害生物防制行業(yè)綜合實(shí)力三十強(qiáng)企業(yè)、“全國白蟻防治先進(jìn)集體”中國有害生 物防治“優(yōu)秀企業(yè)”、中國有害生物防制行業(yè)“特殊貢獻(xiàn)者單位”、廣東省“守合同重信用企業(yè)” 廣東省有害生物防制先進(jìn)企業(yè)及東莞市“登革熱防控先進(jìn)單位”、碧桂園“莞深區(qū)2016年度、2017 年度優(yōu)秀年度標(biāo)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。 中國衛(wèi)生有害生物防制“A”級(jí)資質(zhì) 中國有害生物防制行業(yè)“優(yōu)秀企業(yè)” 中國有害生物防制行業(yè)“特殊貢獻(xiàn)者單位” 中國有害生物防制行業(yè)綜合實(shí)力三十強(qiáng)企業(yè) 中國有害生物防制協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位 廣東省有害生物防制協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位 全國白蟻防治先進(jìn)企業(yè) 廣東省白蟻學(xué)會(huì)“A”級(jí)資質(zhì) 廣東省白蟻防治標(biāo)準(zhǔn)編制單位 廣東省愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)備案“A”級(jí)企業(yè) 廣東省“連續(xù)十二年守合同重信用”企業(yè) 登革熱防控先進(jìn)單位 惠州仲愷白蟻防治專委會(huì)主任單位 企業(yè)信用“AAA”級(jí)企業(yè) ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè) ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證企業(yè) GB/T28001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證企業(yè) 13 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

14Focus on professional quality brand /

A NUMBER OF NATIONAL INVENTION PATENTS 多項(xiàng)國家發(fā)明專利 碧昆注重科研創(chuàng)新，具有專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，通過了國家高新科技認(rèn)證，擁有多項(xiàng)專 利技術(shù)，公司現(xiàn)已擁有5項(xiàng)國家技術(shù)發(fā)明專利，17項(xiàng)實(shí)用新型專利，4項(xiàng)著作權(quán)。 專利證書 15 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

專利技術(shù) 領(lǐng)先同行 著作權(quán) 團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn) 參與多項(xiàng)國家及地方標(biāo)準(zhǔn)的制定 16Focus on professional quality brand /

COMPANY CULTURE 企業(yè)文化 企業(yè)愿景 CORPORATE VISION 做中國蟲控行業(yè)的頭部企業(yè)！ 價(jià)值觀 CORPORATE VALUES 綠色城市 健康中國 服務(wù)理念 SERVICE PHILOSOPHY 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌 企業(yè)使命 OUR MISSION 希望社會(huì)因我們的存在而變得更加美好！ 17 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

ORGANIZATIONAL STRUCTURE 組織架構(gòu) 業(yè)招信 董事會(huì) 廣環(huán) 務(wù)投息 東境 拓標(biāo) BOARD OF DIRECTORS 碧科 展 桂技 園有 廣限 昆公 司 拓展部 上海運(yùn)營中心 財(cái)務(wù)管理部 會(huì)出結(jié) 計(jì)納算 北京運(yùn)營中心 人行企 人力行政部 重慶運(yùn)營中心 力政業(yè) 東莞運(yùn)營中心 資管文 總經(jīng)理 源理化 GENERAL MANAGER 客供倉云 客戶部 武漢運(yùn)營中心 戶應(yīng)儲(chǔ)平 技術(shù)部 管鏈 臺(tái) 理管 理 工 技C 惠州運(yùn)營中心 珠三角 程 術(shù)端 運(yùn)營中心 中 中服 心 心務(wù) 深粵 廣韶珠 圳東 佛清中 商公 白 技技 質(zhì) 河片 肇云江 業(yè)共 蟻 術(shù)術(shù) 檢 源區(qū) 片片片 P 環(huán) 防 支研 區(qū)區(qū)區(qū) C 境 制 持發(fā) OP項(xiàng) C目 O 18Focus on professional quality brand /

19 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

2 業(yè)務(wù)技能篇?jiǎng)?chuàng)新務(wù)遠(yuǎn) BUSINESS SKILLS 耕耘與收獲，是一個(gè)永恒的話題，碧昆把每一天都當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn)，坦對(duì)物 競(jìng)天擇，不斷超越過去。 自成立以來，碧昆一直秉承“專注、專業(yè)、品質(zhì)、品牌”為企業(yè)理念，以每天 進(jìn)步百分之一的精神，立足打造中華名企，成就百年聚金。 大浪淘沙，方顯英雄本色，持續(xù)創(chuàng)新，才能屹立民族之林。只要我們持續(xù)致 力于科研創(chuàng)新和自主品牌建設(shè)，勵(lì)精圖治，自強(qiáng)不息，碧昆一定能再創(chuàng)新的宏 圖。 20Focus on professional quality brand /

BUSINESS COVERAGE 水利堤壩 多業(yè)態(tài)場(chǎng)景業(yè)務(wù)覆蓋 住宅社區(qū) 物流園區(qū) 醫(yī)院后勤 高速公路 交通樞紐 海外項(xiàng)目 城市服務(wù) 21 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

農(nóng)業(yè)林業(yè) 商寫辦公 海關(guān)口岸 公園景區(qū) 政府公建 高校院區(qū) 產(chǎn)業(yè)園區(qū) 服務(wù)板塊 SERVICE SECTOR 有害生物防制 白蟻防治 創(chuàng)建、鞏固衛(wèi)生城市 重大疫情應(yīng)急防控 重大活動(dòng)賽事防制 第三方質(zhì)量評(píng)估 環(huán)境消毒 水利蟻害防治 海關(guān)檢驗(yàn)檢疫消殺消毒 林業(yè)有害生物防制 22Focus on professional quality brand /

CORE TECHNICAL SERVICE 核心技術(shù)服務(wù) 鳳凰智慧蟲控云平臺(tái) CONTROL CLOUD PLATFORM 集客戶開發(fā)、施工管理、質(zhì)量監(jiān)管、后期服務(wù)等為一體 排程表 客戶管理 業(yè)務(wù)管理 大屏數(shù)據(jù) 監(jiān)管管理 工程管理 MySQL 文件 數(shù)據(jù)庫 服務(wù) Cache Search Redis Engine 任務(wù) 調(diào)度 合同管理 財(cái)務(wù)管理 報(bào)表管理 倉庫管理 客服管理 檔案管理 23 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

API網(wǎng)關(guān) MQTT/TCP HTTP （Gateway） 設(shè)備端 客戶端 鳳凰到家小程序 定位手環(huán) 工程施工APP 微信公眾號(hào) 碧昆WEB 支持蘋果 后臺(tái)管理端 支持安卓 24Focus on professional quality brand /

UNIFIED STANDARD SERVICE PROCESS 統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)流程 項(xiàng)目作業(yè)防制流程圖 PROJECT OPERATION CONTROL FLOW CHART 25 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

FAST RESPONSE PROCESS 快速響應(yīng)服務(wù)流程 15分鐘極速響應(yīng)機(jī)制 15-MINUTE FAST RESPONSE MECHANISM 客戶異常發(fā)生 電話投訴/告知 客服經(jīng)理響應(yīng) 緊急情況 一般情況 正常情況 食物中毒；病媒生物 迎檢；蟲害密度超 如調(diào)整；排期施工； 疫情發(fā)生； 標(biāo)；防護(hù)設(shè)施損壞； 注意事項(xiàng) 蟲害大面積蔓延 施工投訴 總經(jīng)理負(fù)責(zé) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制 客服、主管負(fù)責(zé)制 啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)>應(yīng)急處理 修改方案>方案實(shí)施 現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)>應(yīng)急處理 修改方案>方案實(shí)施 實(shí)施結(jié)果 實(shí)施結(jié)果>善后工作 26Focus on professional quality brand /

COMPANY BUSINESS INTRODUCTION 公司專項(xiàng)介紹 有害生物防治服務(wù) VECTOR BIOLOGICAL CONTROL 01 04 訓(xùn)練有素的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍 量身定制的綜合防制方案 TECHNICAL SERVICE TEAM TAILOR-MADE SOLUTIONS 我們的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍接受過國際先進(jìn)的蟲害 碧昆專業(yè)蟲控顧問嚴(yán)格遵循現(xiàn)場(chǎng)勘查；定制 防制培訓(xùn)，并有著豐富的為世界500強(qiáng)公司 方案；適時(shí)跟蹤；定期回顧的服務(wù)流程，保 服務(wù)的經(jīng)驗(yàn) 護(hù)你的品牌，有效控制成本 02 05 國際領(lǐng)先的技術(shù)和嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)對(duì)象 STRICT SAFETY STANDARDS SERVICE OBJECT 碧昆的害蟲防制技術(shù)基于對(duì)各種害蟲習(xí)性的 食品類工廠、化妝品類工廠、新能源類工 研究和實(shí)踐，并在操作流程和用藥方面嚴(yán)格 廠、紙品類工廠、家具類工廠、港口檢疫 遵循安全標(biāo)準(zhǔn)，杜絕安全事故 類、商超寫字樓、連鎖餐飲類、精密儀器 制造廠、酒店、學(xué)校、醫(yī)院、銀行、交通樞 03 紐、其他工廠、活動(dòng)賽事場(chǎng)館等 鳳凰智慧蟲控平臺(tái) FENGHUANG INTELLIGENT PEST CONTROL PLATFORM 利用先進(jìn)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)總部與服務(wù)一線的 無縫對(duì)接，適時(shí)響應(yīng)，自動(dòng)化管理，標(biāo)準(zhǔn)化 操作。 27 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

鳳凰到家 有害生物防治服務(wù) VECTOR BIOLOGICAL CONTROL 木質(zhì)材料，電線槽 全屋 全屋 門框、窗框等 甲醛檢測(cè) 居家消毒防疫 白蟻滅治 墻面、電線槽、木材料等 全屋 床墊、沙發(fā)、地毯等 客廳、廚房、臥室等 白蟻預(yù)防 室內(nèi)除甲醛 除螨 滅蟑 滅蚊蠅 滅鼠 客廳、臥室、廚房等 廚房、臥室等 鳳凰蟲控 滅鼠 滅蚊蠅 汽車除甲醛 防蛇 下水道、綠籬 下水道、綠籬 汽車內(nèi) 花園柵欄處 外圍孳生地 外圍孳生地 入戶門等 白蟻預(yù)防 汽車防疫消毒 白蟻滅治 墻基、電纜管溝等 汽車內(nèi) 花園綠化、樹木等 室內(nèi) 甲醛檢測(cè)（全屋） 滅蚊蠅（客廳、臥室、廚房等） 白蟻預(yù)防（墻面、電線槽、木材料等） 滅蟑（客廳、廚房、臥室等） 白蟻滅治（木質(zhì)材料，電線槽，門框、窗框等） 居家防疫消毒（全屋） 滅鼠（廚房、臥室等） 家庭除螨：服務(wù)范圍包括整個(gè)室內(nèi)所有被褥、床褥、布藝沙發(fā)等，除螨后 3 個(gè)月內(nèi)無螨蟲皮膚過敏、長痘、鼻炎過敏等狀況發(fā)生 除甲醛：室內(nèi)空氣檢測(cè)，專業(yè)定制除甲醛方案，進(jìn)行全方位全屋凈化，空氣質(zhì)量測(cè)評(píng)達(dá)到國家要求甲醛的安全范圍：0.08mg/m3-0.10mg/m3 以下 室外 除四害（下水道、綠籬、外圍孳生地） 車庫 白蟻預(yù)防（墻基、電纜管溝等） 白蟻滅治（花園綠化、樹木等） 汽車除甲醛（汽車內(nèi)） 防蛇（花園柵欄處，入戶門等） 汽車防疫消毒（汽車內(nèi)） 28Focus on professional quality brand /

政府衛(wèi)生城市創(chuàng)建病媒生物防制 VECTOR BIOLOGICAL CONTROL 政府、社區(qū)采購的除“四害”、滅白蟻服務(wù) 健康教育培訓(xùn) 愛國衛(wèi)生組織管理 重點(diǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生 市容環(huán)境衛(wèi)生 公共衛(wèi)生與醫(yī)療服務(wù) 病媒生物預(yù)防控制 環(huán)境保護(hù) 食品和生活飲用水安全 衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建、復(fù)審的病媒生物防制服務(wù) 健康城市 衛(wèi)生城鎮(zhèn)復(fù)審 《健康中國2030規(guī)劃綱要》新的概念——健康城市 協(xié)助衛(wèi)生城鎮(zhèn)每三年進(jìn)行1次復(fù)查驗(yàn)收，與創(chuàng) （衛(wèi)生城市的升級(jí)版） 衛(wèi)同等標(biāo)準(zhǔn) 衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建 根據(jù)衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作十大板塊病媒生物防制板塊，制定堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合防制方針，各項(xiàng)環(huán)境治理措施完 善，病媒孳生地得到有效控制。工作資料完整，監(jiān)督監(jiān)測(cè)等數(shù)據(jù)可靠，為創(chuàng)衛(wèi)工作提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。 創(chuàng)衛(wèi)十大標(biāo)準(zhǔn) 市容環(huán)境衛(wèi)生 健康教育 環(huán)境保護(hù) 社區(qū)和單位衛(wèi)生 傳染病防治 病媒生物防制 愛國衛(wèi)生組織管理 城中村及城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生 食品安全 公共場(chǎng)所、生活飲用水安全 29 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

國家、省級(jí)專家參與碧昆舉辦的行業(yè)內(nèi)首次技能大賽暨質(zhì)檢（第三方評(píng)估）技術(shù)考核賽事 第三方評(píng)估（質(zhì)檢）服務(wù) 創(chuàng)建衛(wèi)生城市和病媒傳染病防控的需求快速推動(dòng)了我國有害生物防制產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，專業(yè)有害生物防制服務(wù)機(jī)構(gòu)（PCO公 司）成為有害生物防制工作的主要承擔(dān)者。由于有害生物防制服務(wù)質(zhì)量相關(guān)法規(guī)與監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)還不健全，有害生物防制服務(wù) 質(zhì)量監(jiān)管落后于有害生物防制市場(chǎng)的發(fā)展，從業(yè)人員操作不規(guī)范，偷工減料，過度依賴高毒農(nóng)藥等不良行為時(shí)有發(fā)生，廣 昆公司已率先實(shí)行質(zhì)量控制體系，評(píng)估工作，為服務(wù)的政府或單位機(jī)構(gòu)提供客觀、科學(xué)、可操作的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系，確保公 共環(huán)境和重點(diǎn)場(chǎng)所的病媒生物防制工作規(guī)范、到位，效果達(dá)標(biāo)，順利通過國家衛(wèi)生城市病媒生物防制考核并達(dá)到長效管理 的目的。 新發(fā)，突發(fā)疫情防控服務(wù)、大型活動(dòng)保障 A B C 廣東省有害生物防制“應(yīng)急隊(duì)”單位 應(yīng)急預(yù)案制訂 技術(shù)人員儲(chǔ)備 D E F G 防控物資儲(chǔ)備 定期培訓(xùn)和演練 踐行快速響應(yīng)機(jī)制 通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)充實(shí)提高 30Focus on professional quality brand /

商業(yè)有害生物防治服務(wù) VECTOR BIOLOGICAL CONTROL 多業(yè)態(tài)全鏈條商業(yè)蟲控服務(wù) 坐標(biāo)性建筑 COORDINATE BUILDING 水利工程 商場(chǎng) WATER CONSERVANCY PROJECT MALL 醫(yī)院 產(chǎn)業(yè)園 HOSPITAL INDUSTRIAL PARK 物業(yè)小區(qū) 學(xué)校 PROPERTY COMMUNITY SCHOOL 交通樞紐 TRANSPORTATION HUB 家庭 城鎮(zhèn) FAMILY TOWN 市政 大型賽事場(chǎng)館 MUNICIPAL MAJOR EVENT VENUES 碧昆能為您做： 啟動(dòng)內(nèi)查、成立檢查組、編制內(nèi)查計(jì)劃、編制核查表、下發(fā)內(nèi)查計(jì)劃、準(zhǔn)備審核文件 No. 1審核準(zhǔn)備 首次會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)查、內(nèi)查小結(jié)會(huì)、末次會(huì)議 NO.2審核實(shí)施 內(nèi)查報(bào)告、糾正措施及跟蹤保存記錄 NO.3審核總結(jié) 31 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

食品企業(yè)蟲控管理 01 在定期的服務(wù)中，碧昆公司幫助您查找蟲害漏洞，提供 專業(yè)建議。碧昆公司昆蟲專家鑒別害蟲種類分析原因， 商務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 提交詳細(xì)報(bào)告方案。 服務(wù)流程 服務(wù)流程 02 碧昆公司優(yōu)先采取物理方法，進(jìn)行預(yù)防管理，避免蟲害 造成嚴(yán)重威脅；如不得不采取深入處理，碧昆公司只 商務(wù) 風(fēng)險(xiǎn)控制 選擇低毒和微毒的專業(yè)產(chǎn)品。確保環(huán)境安全可防可控。 03 碧昆公司的專業(yè)蟲害趨勢(shì)分析，是構(gòu)成客戶企業(yè)食品 安全管理系統(tǒng)的重要組成部分。碧昆公司的定期蟲害培 風(fēng)險(xiǎn)消除 訓(xùn)，幫助您的員工正確理解蟲害管理并全員參與行動(dòng)。 碧昆作為美國國家蟲害管理協(xié)會(huì)（NOMA）的國際 三百萬美元的公眾責(zé)任險(xiǎn) 會(huì)員，將采用滿足您安全和方便要求的最嚴(yán)格標(biāo) 準(zhǔn)，我的服務(wù)管理團(tuán)隊(duì)擁有超過20年的蟲控經(jīng)驗(yàn)， 在國際食品安全審核中公眾責(zé)任險(xiǎn)是必備條件。碧昆 對(duì)食品安全要求與您的運(yùn)營都有深入的理解。 公司為您購買的公眾責(zé)任險(xiǎn)，確保在服務(wù)出現(xiàn)意外情 況時(shí)，您的設(shè)施和財(cái)產(chǎn)安全得到來自知名保險(xiǎn)公司的 碧昆一體化害蟲綜合管理防制措施，從整體觀念出 有力保障。 發(fā)，將害蟲以及其棲息環(huán)境作為一個(gè)整體，再考慮 到社會(huì)條件，通過對(duì)您的日常運(yùn)營、生產(chǎn)工藝流程 以及對(duì)設(shè)施結(jié)構(gòu)；蟲習(xí)性和生物學(xué)知識(shí)相結(jié)合識(shí)別 食品加工廠不同的蟲害風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，定制出各類害蟲 的解決方案，保障您的食品安全，提高您各類食品 安全審核的通過率。 食品生產(chǎn)企業(yè)的基本要求： HACCP/GMP 企業(yè)的客戶的要求：coca-cola/ YUM! STAR/ Mondelez/ 'General Mills/Mars/ Nestle 行業(yè)食品安全的要求：FS2000A/BRC/NSF/IFS/GMA 32Focus on professional quality brand /

白蟻防治服務(wù) TERMITE CONTROL SERVICE 地產(chǎn)端白蟻預(yù)防 家裝白蟻預(yù)防 建筑物、綠化、水利白蟻防治 以最優(yōu)的價(jià)格，幫客戶實(shí)現(xiàn)利益最大化！ 蟲害勘查 + 蟲害風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警 專業(yè)化預(yù)防與滅治 + + 專業(yè)化防治方案 + 33 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

PEST CONTROL CONCEPT 蟲控理念 綜合蟲害管理 INTEGRATEDPESTMANAGEMENT 大家常用見蟲殺蟲，來界定和衡量消 化學(xué)方式 物理性設(shè)施 殺公司的防制服務(wù)效果，這是一個(gè) 誤區(qū)?！皽纭敝皇菤⑾x服務(wù)的一部 目標(biāo)害蟲處理 持續(xù)監(jiān)控 分，“防”才是消殺公司真正的價(jià)值 定期檢查 所在。要將“防”做好和做到位，不 綜合 是僅局限于除“四害”、“滅白蟻”，還 蟲害管理 需要根據(jù)客戶的環(huán)境、項(xiàng)目類型“有 組成部分 的放矢”。除“四害”、“滅白蟻” 工作對(duì)于品牌的沉淀和發(fā)展是很重要 有效溝通 的一部分。 衛(wèi)生清潔完善 結(jié)構(gòu)的完善 高質(zhì)量的有害生物綜合防制對(duì)“防、 治”的操作與普通公司的消殺有著天 壤之別，其在有資質(zhì)的專業(yè)蟲控公司 指導(dǎo)下，將風(fēng)險(xiǎn)防控工作前置，并且 風(fēng)險(xiǎn)防控滲透到企業(yè)的具體管理流程 中，再結(jié)合精準(zhǔn)的物理、化學(xué)綜合防 制，真正做到經(jīng)營無憂。 IPM與風(fēng)險(xiǎn)管理 IPM AND RISK MANAGEMENT 分析/找出 風(fēng)險(xiǎn)來源 防蟲設(shè)施客戶的管理、配合 客戶跟進(jìn)、糾正措施 可控因素 危害結(jié)果 應(yīng)急措施 應(yīng)急化學(xué)處理治標(biāo)不治本 34Focus on professional quality brand /

HARDWARE EQUIPMENT 硬件設(shè)備 專業(yè)化作業(yè) PROFESSIONAL ASSIGNMENTS 白蟻檢測(cè) 汽車防疫消毒 室內(nèi)消毒 大消殺套餐 35 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

除螨 室內(nèi)滅蚊蠅 室外滅蚊 防蛇 36Focus on professional quality brand /

大功率常量噴霧器 車載式大功率超低容量噴霧機(jī) 碧昆防疫消毒人員 碧昆防疫消毒人員 甲醛采樣 甲醛濃度檢測(cè) 高溫霧蒸器（加快甲醛釋放） 37 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

無人機(jī)飛防作業(yè) 熱力煙霧機(jī) 甲醛藥物治理 室內(nèi)消毒 38Focus on professional quality brand /

TECHNICAL TEAM 技術(shù)團(tuán)隊(duì) 39 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

碧昆現(xiàn)有在職員工三百余人，員工中擁有昆蟲學(xué)、動(dòng)物學(xué)、建筑學(xué)、城市害蟲防治、公共衛(wèi)生等專業(yè)技術(shù)人員40多 名，其中高級(jí)職稱20多名，中級(jí)職稱20多名，初級(jí)職稱30多名，有害生物防制員100%持證上崗，為更好服務(wù)客戶 提供了強(qiáng)有力的保障。 40Focus on professional quality brand /

PERFECT TRAINING MECHANISM 完善的培訓(xùn)機(jī)制 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)教學(xué)視頻 器械操作規(guī)范視頻 藥物規(guī)范配置教學(xué)視頻 作業(yè)規(guī)范培訓(xùn)ppt 有害生物防制SOP操作手冊(cè) 崗前培訓(xùn) 上崗培訓(xùn) 管理培訓(xùn) 理論提升培訓(xùn) 實(shí)操技能提升培訓(xùn) 41 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)+現(xiàn)場(chǎng)教授 42Focus on professional quality brand /

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3 戰(zhàn)略規(guī)劃篇無盡追求 STRATEGIC PLANNING 精雕細(xì)作，我們腳踏實(shí)地；胸懷天下，我們志存高遠(yuǎn)，立足東莞，輻射全國， 放眼全球。 面對(duì)未來，我們只有一個(gè)目標(biāo)：成為全球蟲控行業(yè)最具影響力企業(yè)。 在這個(gè)充滿機(jī)遇的時(shí)期，碧昆將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以人才為根本，以科技為支 撐，以資本為紐帶，打造一個(gè)實(shí)力雄厚，核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的企業(yè)。 44Focus on professional quality brand /

GLOBAL LAYOUT 全球布局 碧昆5年規(guī)劃 ENTERPRISE FIVE-YEAR PLAN 2021年 2023年 2025年 品牌文化建設(shè)元年，致 國際化戰(zhàn)略布局 成為全球蟲控行業(yè)最具 力成為中國蟲控行業(yè)的 影響力企業(yè) 頭部企業(yè) 2024年 年度主營業(yè)務(wù)收入達(dá) 10億元 2022年 全球化國際領(lǐng)先的戰(zhàn)略規(guī)劃 商業(yè)模式元年 45 / 專注 專業(yè) 品質(zhì) 品牌