勇毅前行 永不放棄
2024.1-2025.1
目錄 contents
一、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 P1
三、團(tuán)隊(duì)管理 P54
1、團(tuán)隊(duì)管理
2、學(xué)習(xí)與交流
二、服務(wù)發(fā)展 P15
長(zhǎng)者綜合服務(wù)2 醫(yī)務(wù)服務(wù)3、兒青及康復(fù)服務(wù)4、精神健康服務(wù)
四、社會(huì)反響 P60
1、媒體報(bào)道
2、機(jī)構(gòu)榮譽(yù)

德威慈善基金會(huì)簡(jiǎn)介

佛山市順德區(qū)德威慈善基金會(huì)
Foshan Shunde Dewei Charity Foundation
佛山市順德區(qū)德威慈善基金會(huì)(英文“SDDWCF”)成立于2015年12月,是由順德本土社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)與伍威權(quán)慈善基金會(huì)發(fā)起成立的,在順德區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局批準(zhǔn)下設(shè)立的慈善組織,定位為資助型、支持性的慈善基金會(huì)。
自成立以來,德威緊守初心,致力于支持助殘、安老、長(zhǎng)期病患、社區(qū)共融的公益慈善項(xiàng)目,建立起“德威童康”、“德威益創(chuàng)”、“德威藝動(dòng)”以及“德威喚憶”四大品牌項(xiàng)目。經(jīng)過多年助殘和社區(qū)慈善工作的實(shí)踐與耕耘,不斷升級(jí)項(xiàng)和探索,逐步聚焦于利用公益慈善撬動(dòng)和集約社會(huì)參與,促進(jìn)公益慈善的可持續(xù)發(fā)展。
“筑福弱勢(shì)社群,齊建共融順德”,德威慈善基金會(huì)始終堅(jiān)持專業(yè)化、規(guī)范化、多樣化的發(fā)展,不斷創(chuàng)新探索系統(tǒng)化解決社區(qū)問題的模式,不斷摸索推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展的慈善公益服務(wù)體系建設(shè),為順德慈善公益事業(yè)的發(fā)展作多元的價(jià)值貢獻(xiàn)。
為了更好地發(fā)揮基金會(huì)職能,德威慈善基金會(huì)持續(xù)檢視及完善內(nèi)部管理流程和制度,提高組織管理透明度,致力培育多樣化、綜合性的專業(yè)人才梯隊(duì),逐步構(gòu)建起助殘安老社區(qū)共融發(fā)展的品牌形象。
價(jià)值觀 V
追求專業(yè) 平等尊重 協(xié)同效應(yīng) 持續(xù)改善 仁愛精誠(chéng)
使命 Mission
殘障康復(fù) 匡扶長(zhǎng)者 全人健康 社區(qū)共融
愿景 V ision
德威慈善基金會(huì)致力成為本土最值得信任的慈善組織,打造本土最具代表的助殘安老社區(qū)共融發(fā)展的慈善公益品牌。

德威慈善基金會(huì)監(jiān)事會(huì)及理事會(huì)成員
德威慈善基金會(huì)的成立是由熱心公益的社會(huì)人士發(fā)起的,是獨(dú)立的法人機(jī)構(gòu),嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)及《章程》執(zhí)行治理。
理事會(huì)是本基金會(huì)的最高決策機(jī)構(gòu),監(jiān)事會(huì)是本基金會(huì)的監(jiān)督機(jī)構(gòu),理事會(huì)及監(jiān)事會(huì)成員均由來自社會(huì)上不同專業(yè)、領(lǐng)域的人士組成,包括:商界、法律界、社福界、醫(yī)療以及教育等專業(yè)領(lǐng)域。秘書處為本基金會(huì)的日常執(zhí)行機(jī)構(gòu),執(zhí)行委員會(huì)為本基金會(huì)的項(xiàng)目支持機(jī)構(gòu)。
德威慈善基金會(huì)實(shí)行“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”的內(nèi)部治理機(jī)制,以確保本基金會(huì)的穩(wěn)健發(fā)展,各項(xiàng)工作運(yùn)作暢順和資助善款落到實(shí)處用得其所。
監(jiān)事會(huì)

名譽(yù)監(jiān)事長(zhǎng)
伍威權(quán)慈善基金會(huì)主席助理
葉福源先生
監(jiān)事
順德區(qū)社會(huì)工作聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)
陳建華先生
監(jiān)事
順德區(qū)人大代表
曾偉祥先生
監(jiān)事
廣東同江醫(yī)院康復(fù)科主任
孫棟醫(yī)生



理事會(huì)

理事長(zhǎng)朱月霞女士


副理事長(zhǎng)
順德區(qū)威權(quán)康復(fù)服務(wù)中心副主任
麥結(jié)梅女士
名譽(yù)理事
駿保安有限公司總經(jīng)理
樊儒謙先生

名譽(yù)理事
北京師范大學(xué)-香港浸會(huì)大學(xué)聯(lián)合國(guó)際學(xué)院社會(huì)管理研究與服務(wù)中心主任吳耀輝先生

名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)
伍威權(quán)慈善基金主席
伍馮佩玲女士
名譽(yù)理事
佛山市黨代表 順德區(qū)黨代表
曾家樂先生
理事
廣州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授
宋宇宏博士
理事
順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文教育學(xué)院
社會(huì)工作教研室主任
凌遠(yuǎn)清博士




理事
南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科區(qū)長(zhǎng)譚炎全醫(yī)生

順德區(qū)大良慈善會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理何肖薇女士

理事
順德區(qū)政協(xié)委員
李銘祺先生

原中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)順德分公司總經(jīng)理郭蓮珍女士

理事陳淑珍女士
康復(fù)及社會(huì)工作委員會(huì)

理事
順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院人文學(xué)院
鐘偉華教授
理事
順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)院
張志明博士


理事
順德職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)院唐曉琳博士
德威慈善基金會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)致意

伍威權(quán)慈善基金主席伍馮佩玲 女士
德威慈善基金會(huì)名譽(yù)監(jiān)事長(zhǎng)致意

德威慈善基金會(huì)名譽(yù)監(jiān)事長(zhǎng)葉福源先生
總干事團(tuán)隊(duì)工作報(bào)告
在過去的2024年,星宇的社會(huì)服務(wù)發(fā)展在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境整體下行的背景下,面臨諸多挑戰(zhàn),然而星宇團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守使命,團(tuán)結(jié)一致,積極應(yīng)對(duì)困難,在各個(gè)服務(wù)領(lǐng)域上努力耕耘,為有需要的群體提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),在不同的服務(wù)領(lǐng)域依然取得驕人的成績(jī)。具體報(bào)告如下:
服務(wù)上扎實(shí)基礎(chǔ)服務(wù),專精特新
長(zhǎng)者綜合服務(wù)
長(zhǎng)者綜合服務(wù)涵蓋院舍社工服務(wù)、居家養(yǎng)老服務(wù)、長(zhǎng)者日間護(hù)理服務(wù)及社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。居家養(yǎng)老服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)向電子化系統(tǒng)管理模式,實(shí)現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化。社區(qū)長(zhǎng)者護(hù)理服務(wù)獲得行業(yè)認(rèn)可,并獲得資金支持,為超500人次的長(zhǎng)者提供家政服務(wù)。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目在德勝社區(qū)慈善基金會(huì)資助下,以社區(qū)治理模式運(yùn)營(yíng),助力社區(qū)在各項(xiàng)檢查中取得佳績(jī),其中錦龍和南朗社區(qū)在老年友好社區(qū)評(píng)定中成績(jī)突出;杏壇敬老院社工憑借出色表現(xiàn)助力院方完成四星評(píng)定,獲得高度認(rèn)可。
兒青及殘障康復(fù)服務(wù)
包括孤殘兒童社工服務(wù)、散居孤兒及事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童跟進(jìn)服務(wù)、心理咨詢及特殊兒童能力發(fā)展等項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)為困境兒童、青少年及殘障人士提供社會(huì)實(shí)踐、能力提升與融合發(fā)展服務(wù),團(tuán)隊(duì)成員積極整合社會(huì)資源助力服務(wù)開展。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)合實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),完善分層安置流程與模式,創(chuàng)新 \mathsf{\Pi}^{\prime\prime}\rceil+\mathsf{\Pi}\big|+\mathsf{N}^{\prime\prime} 社工志愿者聯(lián)動(dòng)、多樣性社會(huì)生活能力融入訓(xùn)練模式,并透過聯(lián)動(dòng)社會(huì)資源,促進(jìn)困境兒童成長(zhǎng)發(fā)展。
醫(yī)務(wù)社工服務(wù)
在南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院、倫教醫(yī)院、倫教醫(yī)養(yǎng)中心、廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院等開展服務(wù),開展患者心理支持、醫(yī)護(hù)人員關(guān)懷、醫(yī)療資源鏈接、志愿服務(wù)組織及健康宣教等工作,各醫(yī)院項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)依據(jù)服務(wù)場(chǎng)景與對(duì)象需求,精準(zhǔn)配置醫(yī)務(wù)社工專業(yè)人才,全力打造具有特色的醫(yī)務(wù)社工服務(wù)模式。南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院相關(guān)項(xiàng)目增強(qiáng)資源調(diào)動(dòng)與服務(wù)能力,緩解患者住院困境,促進(jìn)科室人文氛圍營(yíng)造,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)社工在醫(yī)療救助與人文關(guān)懷方面關(guān)鍵作用。倫教醫(yī)院項(xiàng)目通過 “醫(yī)護(hù) ^+ 社工 ^+ X” 合作機(jī)制,為弱能老年患者提供全病程健康管理服務(wù);開展醫(yī)路直通車個(gè)性化陪診服務(wù)大獲好評(píng)。倫教醫(yī)養(yǎng)中心在老年教育、社會(huì)支持、志愿者管理等多領(lǐng)域服務(wù)效果良好,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。順德中醫(yī)院推動(dòng)醫(yī)社聯(lián)動(dòng),深入調(diào)研需求后為患者提供心理關(guān)懷、健康管理等個(gè)性化服務(wù),孵化志愿者隊(duì)伍并開展多元活動(dòng)。
精神健康服務(wù)
以社區(qū)為陣地,致力于為精神障礙患者及康復(fù)者提供專業(yè)支持與服務(wù),提升其社會(huì)功能與生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)對(duì)精神健康問題的關(guān)注與理解,推動(dòng)精神健康服務(wù)體系的完善與發(fā)展。精神“逢”元項(xiàng)目培育復(fù)元大使并開展系列社區(qū)教育活動(dòng),有效促進(jìn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)融入與社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè);構(gòu)建 “精?社聯(lián)動(dòng)” 模式,在服藥、政策倡導(dǎo)、能力提升與社區(qū)宣傳方面成效顯著,超過六成服務(wù)對(duì)象的能力獲得正向提升,有效提升精神康復(fù)者社會(huì)功能與生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)安全穩(wěn)定。
服務(wù)轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,逆境中謀發(fā)展
本年度機(jī)構(gòu)謀求服務(wù)上的轉(zhuǎn)變,總干事團(tuán)隊(duì)多次討論如何逆境中謀發(fā)展的問題,并成立了專項(xiàng)小組開展創(chuàng)新性服務(wù)。緊跟社會(huì)需求的步伐,圍繞“一老”、“一少”開展服務(wù)。如:兒童精神健康咨詢服務(wù),兒童學(xué)習(xí)能力發(fā)展評(píng)估與介入服務(wù),長(zhǎng)者適老化服務(wù)等自營(yíng)項(xiàng)目。從 ^{\prime\prime}0^{\prime\prime} 至“1”,逐步形成項(xiàng)目的雛形。“耐思社會(huì)心理工作室”重點(diǎn)關(guān)注青少年在成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)過程中的困境,例如人際社交,情緒行為等;讀寫能力評(píng)估與訓(xùn)練服務(wù)實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科合作,逐步形成有效且系統(tǒng)的訓(xùn)練方式,獲得廣泛的關(guān)注。創(chuàng)新服務(wù)中的每一步都是艱辛的,然而每一步都是踏實(shí)的,星宇社工始終秉持社會(huì)服務(wù)信念,善于發(fā)現(xiàn)需求,提供服務(wù),并逐步提升服務(wù)質(zhì)量。
人力結(jié)構(gòu)優(yōu)化及行政電子化,推動(dòng)機(jī)構(gòu)發(fā)展
2024 年度,星宇社工機(jī)構(gòu)在內(nèi)部人力資源優(yōu)化方面取得顯著成效。隨著一系列針對(duì)性措施的實(shí)施,機(jī)構(gòu)的人員結(jié)構(gòu)不斷完善,專業(yè)人員持證率超過九成。星宇社工隊(duì)伍擁有豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才,他們?cè)诿鎸?duì)不同服務(wù)對(duì)象和復(fù)雜社會(huì)問題時(shí),能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧,制定切實(shí)可行的服務(wù)方案。專業(yè)人員在長(zhǎng)期實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn),在實(shí)務(wù)能力與經(jīng)驗(yàn)方面實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,也成為機(jī)構(gòu)不斷發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),大大提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。
與此同時(shí),星宇行政團(tuán)隊(duì)也在積極探索創(chuàng)新工作模式,致力于提升行政辦事效率。他們通過簡(jiǎn)化程序,對(duì)以往繁瑣的行政流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,去除不必要的環(huán)節(jié),使得各項(xiàng)工作能夠更加高效地開展。結(jié)合電子化辦公手段這一系列舉措不僅為機(jī)構(gòu)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)提供了有力保障,也為機(jī)構(gòu)更好地開展社會(huì)工作服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,星宇社工堅(jiān)毅向前
隨著2025年的到來,新的一年星宇社工將整合自身優(yōu)勢(shì),努力迎接未來的變化。逆境中總是存在機(jī)遇,抓緊機(jī)遇的同時(shí),總是需要勇氣接受挑戰(zhàn)。星宇社工始終堅(jiān)毅向前,秉持服務(wù)信念,為順德社會(huì)服務(wù)增添一抹色彩。在這里,星宇總干事團(tuán)隊(duì)向伍威權(quán)慈善基金、業(yè)務(wù)主管單位順德區(qū)民政和人力資源社會(huì)保障局、順德區(qū)殘疾人聯(lián)合會(huì),各鎮(zhèn)街公共服務(wù)辦公室、順德區(qū)慈善會(huì)以及各合作社區(qū)、團(tuán)體、企業(yè)和個(gè)人表示衷心的感謝,是你們的支持,讓星宇社工可以持續(xù)服務(wù)弱勢(shì)社群;感謝服務(wù)對(duì)象的支持,是中心向前邁進(jìn)的最大動(dòng)力;還有中心各級(jí)同仁,包括所有理事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、名譽(yù)主席,以及前線同事,您們一直以來的無私奉獻(xiàn)、同心同德,尤其在艱難的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下仍能保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,讓服務(wù)對(duì)象不乏支援,繼續(xù)得到所需照顧。期待2025年星宇社工始終能踏實(shí)地走好每一步,堅(jiān)毅地走出自己心中理想的服務(wù)模式,為推動(dòng)順德社會(huì)服務(wù)做出自己的一份力量。

麥?zhǔn)缯渑块L(zhǎng)者綜合服務(wù)部主任黨支部書記
曾家樂先生
中心總干事佛山市黨代表、高層次社會(huì)工作人才(四類)
梁碧儀女士中心總干事助理工會(huì)主席、婦聯(lián)主席
星宇社會(huì)工作服務(wù)中心簡(jiǎn)介

佛山市順德區(qū)星宇社會(huì)工作服務(wù)中心FoshanShundeUniversalStarSocialworkServiceCenter
佛山市順德區(qū)星宇社會(huì)工作服務(wù)中心成立于2011年3月,是順德首家本土社會(huì)工作服務(wù)中心,先后榮獲“首屆全國(guó)社會(huì)工作服務(wù)示范單位”、“全國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作實(shí)踐基地”、“2017年度全國(guó)百?gòu)?qiáng)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)”、“廣東省社會(huì)工作人才重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)基地”、“佛山市社會(huì)工作專業(yè)人才重點(diǎn)實(shí)訓(xùn)基地”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
星宇社工不斷回應(yīng)社會(huì)的需求,開拓發(fā)展各項(xiàng)服務(wù),主要服務(wù)領(lǐng)域包括醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)、長(zhǎng)者綜合服務(wù)、兒青及康復(fù)服務(wù)、精神健康服務(wù)、社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)及課題研究等。星宇社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)守社會(huì)服務(wù)第一線,并不斷深化機(jī)構(gòu)的服務(wù)品牌,機(jī)構(gòu)服務(wù)項(xiàng)目先后獲得“中國(guó)青年志愿者助殘‘陽光行動(dòng)’百個(gè)示范項(xiàng)目”、“佛山公益慈善年度優(yōu)秀項(xiàng)目”等國(guó)家、省、市級(jí)榮譽(yù)和獎(jiǎng)項(xiàng)。
星宇社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)始終不忘初心,堅(jiān)守使命,不斷深化和提升社會(huì)工作服務(wù),銳意創(chuàng)新、追求精益卓越,為服務(wù)使用者及社會(huì)提供更專業(yè)及優(yōu)質(zhì)的社會(huì)服務(wù)。
使命 Mission
助人自助 全人發(fā)展 服務(wù)社群
價(jià)值觀 Values
關(guān)顧社會(huì)所需 堅(jiān)守仁愛坦誠(chéng) 追求精益卓越 竭誠(chéng)服務(wù)社群
愿景 Vision
建立跨專業(yè)社會(huì)服務(wù)團(tuán)隊(duì),發(fā)揮專業(yè)精神提供質(zhì)量俱佳及全面的服務(wù),成為具規(guī)模及全面的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。


星宇黨支部2024年度工作報(bào)告
實(shí)實(shí)干干擔(dān)擔(dān)當(dāng)當(dāng)促促發(fā)發(fā)展展
2024年在上級(jí)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,星宇社工黨支部認(rèn)真務(wù)實(shí)地開展黨建工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神。黨建工作為中心服務(wù)開展提供了堅(jiān)定的思想、政治和組織保證。百年未有之大變局正加速演變,在社會(huì)工作行業(yè)中我們也深刻感受到改革創(chuàng)新、勇毅前行是這時(shí)代安身立命之本。2024年黨支部發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部先鋒模范作用,各項(xiàng)工作取得扎實(shí)成果。
主要工作內(nèi)容和效果
(一)以學(xué)鑄魂強(qiáng)引領(lǐng),持續(xù)深化政治建設(shè)
一是深入開展學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神。制定《專題主題教育學(xué)習(xí)計(jì)劃》、嚴(yán)格落實(shí)三會(huì)一課。本年度開展黨員大會(huì)4次,黨課4次、黨日活動(dòng)12場(chǎng)次。本年度深入學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,讓黨員增強(qiáng)紀(jì)律意識(shí)、堅(jiān)定理想信念、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),做到知行合一。
二是抓實(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作。深入貫徹落實(shí)上級(jí)黨委關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的決策部署及指示精神,認(rèn)真落實(shí)黨支部書記第一責(zé)任人責(zé)任,帶頭抓意識(shí)形態(tài)工作,帶頭管好自已的陣地,帶頭管好自已的隊(duì)伍。抓好思想政治工作,年內(nèi)進(jìn)行談心談話5人次,組織民主生活會(huì)上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)1次,完善機(jī)構(gòu)內(nèi)部黨建文化宣傳布置,增添黨建文化書籍,提升黨建文化氛圍。
(二)豐富支部主題黨日活動(dòng),持續(xù)深化組織建設(shè)
把主題黨日活動(dòng)作為密切聯(lián)系群眾的“新橋梁”,以解決群眾“急、難、愁、盼”為目標(biāo),將主題黨日與關(guān)愛幫扶、志愿服務(wù)等中心工作有機(jī)融合,鼓勵(lì)黨員立足本職,為民服務(wù),在活動(dòng)中“亮身份”、“受監(jiān)督”,在服務(wù)中“當(dāng)先鋒”、“做表率”。此外還組織黨員植樹、觀看反腐斗爭(zhēng)專題紀(jì)錄片、參訪大潮珠江 —廣東改革開放40周年展覽館、中英街歷史博物館,大良公社黨校舊址等形式多樣的活動(dòng),吸取強(qiáng)大的紅色精神力量,感受順德改革的精氣神。本年共開展主題黨日活動(dòng)12次。
(三)黨員干部強(qiáng)擔(dān)當(dāng),持續(xù)引領(lǐng)組織發(fā)展
一個(gè)黨員就是一面旗幟,一個(gè)支部就是一座堡壘;行動(dòng)是最有力的帶動(dòng),示范是最鮮明的垂范。在行業(yè)低迷的時(shí)期里,中心黨支部黨員敢于接受挑戰(zhàn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提升業(yè)務(wù)技能和水平,開拓新服務(wù)項(xiàng)目,增加服務(wù)收入的來源,引領(lǐng)中心不斷改革創(chuàng)新,增強(qiáng)員工對(duì)組織未來發(fā)展的信心.


2025年黨建工作方向
進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)
堅(jiān)持將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神列為“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)重點(diǎn),及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話精神,充分發(fā)揮好黨組織班子示范帶動(dòng)作用,激發(fā)廣大黨員、干部職工的學(xué)習(xí)熱情。
進(jìn)一步嚴(yán)格工作要求
將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的豐富內(nèi)容和核心要義內(nèi)化為思想覺悟、轉(zhuǎn)化為思維方法、細(xì)化為思路舉措,緊密聯(lián)系單位職能、部門及個(gè)人職責(zé),明確年度黨建工作目標(biāo)及任務(wù)。
持續(xù)開拓創(chuàng)新、拓展業(yè)務(wù)范疇,滿足人民群眾所需
充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,擔(dān)負(fù)好先鋒模范的職責(zé),狠抓實(shí)干、樹立良好形象、展示優(yōu)良作風(fēng),切實(shí)引領(lǐng)機(jī)構(gòu)繼續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。

服務(wù)發(fā)展



長(zhǎng)者服務(wù)
杏壇鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心
“耆享健康 愉悅南朗”南朗村養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目
陳村鎮(zhèn)永興慈善綜合體
陳村鎮(zhèn)錦龍慈善綜合體
杏壇鎮(zhèn)敬老院社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目

1
杏壇鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心
星宇社工自2014年12月開始在杏壇鎮(zhèn)開展居家養(yǎng)老服務(wù),安排受過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)員上門為居住在家中的老人、長(zhǎng)期生病臥床及無子女或子女不在身邊的“空巢”老人提供照料服務(wù)項(xiàng)目,由養(yǎng)老護(hù)理員、社工、康復(fù)治療師提供包括但不限于家務(wù)服務(wù)、生活照料服務(wù)、送餐服務(wù)、助醫(yī)服務(wù)、探訪服務(wù)、助行服務(wù)、代辦服務(wù)、心理疏導(dǎo)、康復(fù)訓(xùn)練等。項(xiàng)目致力為長(zhǎng)者能在熟悉的村居中安享晚年,為長(zhǎng)者生活提供幫助。從2024年開始,杏壇鎮(zhèn)居家養(yǎng)老服務(wù)中心正式上線順德區(qū)智慧養(yǎng)老平臺(tái)并開展相關(guān)居家養(yǎng)老服務(wù)。
服務(wù)特色
本年度項(xiàng)目完成了數(shù)據(jù)化管理的轉(zhuǎn)變,優(yōu)化服務(wù)監(jiān)測(cè)工作,讓服務(wù)內(nèi)容與成效更加具象化。項(xiàng)目工作組增加相關(guān)業(yè)務(wù),在2024年為鎮(zhèn)內(nèi)困難群體提供572戶次的家政服務(wù),助力她們把家變得整潔、光亮,鼓勵(lì)她們共同參與清潔過程,手把手引導(dǎo)家居環(huán)境的改善、收納,養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,心理健康也能得到調(diào)整。

服務(wù)數(shù)據(jù)
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)人次 |
助潔服務(wù) | 5180 |
個(gè)人清潔 | 2640 |
代辦服務(wù) | 528 |
基礎(chǔ)監(jiān)測(cè) | 7260 |
康復(fù)服務(wù) | 235 |
心理疏導(dǎo) | 1260 |
健康建檔 | 1320 |
助行服務(wù) | 112 |
上門做餐 | 6 |
家政服務(wù) | 527 |

服務(wù)故事
富叔未滿60周歲,接觸到他是因?yàn)樗晦D(zhuǎn)介到參與困難對(duì)象家政服務(wù)當(dāng)中。在第一次上門與家屬、村干部溝通知道,他患有精神疾病,不愿意與人溝通,因早年酗酒,身體有多重疾病,其中股骨頭壞死的情況已經(jīng)影響到他行動(dòng)。富叔的家沒有生活的一絲朝氣,電飯煲、餐鍋中的蟲、老鼠屎散發(fā)著陣陣惡臭。其親人在門外時(shí)常準(zhǔn)備鞋套、口罩、消毒藥水才能進(jìn)入家中。
任務(wù)目標(biāo)一:清潔家居環(huán)境,除去室內(nèi)臭味
工作人員與家屬溝通家居的清潔方案,家屬也是積極配合在二樓安裝水龍頭,購(gòu)置一些清潔用品。工作人員用兩次上門的時(shí)間,把一樓二樓清潔妥當(dāng),還原了家居的原本面貌,氣味也消退了一些。依靠我們的清潔服務(wù)是能維持一段時(shí)間,但富叔缺乏基本的日常家居清潔習(xí)慣,每?jī)芍芤淮蔚募揖忧鍧嵎?wù)仍難以避免他家居再次臟亂臭。
任務(wù)目標(biāo)二:建立信任關(guān)系,讓富叔在人際交往中重建自我
清潔是我們服務(wù)的具象化表現(xiàn),上門清潔過程中,我們多次主動(dòng)與富叔聊天,督促他穿衣服、贊揚(yáng)他寫字漂亮,嘮叨他清潔習(xí)慣,叮囑他飲食衛(wèi)生安全,這些生活的瑣碎卻是治愈孤獨(dú)人心的過程,他感受到人與人之間的平等溝通、感受到被尊重、感受到自己的形象的重要。在清潔服務(wù)的第二個(gè)月,他主動(dòng)講述了自己的故事,把曾經(jīng)的光輝形象重塑在自己的心里。在清潔服務(wù)的第三個(gè)月,富叔聽取了我們的意見,搬到了一樓居住,降低了跌倒的風(fēng)險(xiǎn)。富叔也開始懂得垃圾是需要被安置在垃圾桶,壞了的食物,是不能再吃的。人需要生活互動(dòng)中,在互動(dòng)中認(rèn)識(shí)自我,完善自我。
任務(wù)目標(biāo)三:增強(qiáng)富叔的自我照顧能力與支持網(wǎng)絡(luò)
富叔的雙股骨壞死情況已經(jīng)讓他難以獨(dú)立走路,適逢某醫(yī)院有骨科手術(shù)優(yōu)惠活動(dòng)。在工作人員的轉(zhuǎn)介及跟進(jìn)之下,富叔獲得了手術(shù)資助和術(shù)后療養(yǎng)資助。在就診過程中,工作人員與其親屬深入溝通,傾聽了親屬很多過往的事,協(xié)助親屬解讀富叔內(nèi)斂的內(nèi)心之情,慢慢化解了親屬怨恨的心。工作人員就富叔的照料情況,提供了很多社會(huì)服務(wù)資訊。富叔出院后,親屬在村委的支持下成功申請(qǐng)愛心送餐服務(wù),出院后的服藥、康復(fù)鍛煉等親屬都協(xié)助他開展,我們也帶上治療師為他進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。
愿富叔生活再次起航
術(shù)后的第二個(gè)月,社工再次到訪,富叔能獨(dú)立行走,甚至想外出工作。而他的入門沒有惡臭味、垃圾能在垃圾桶,面對(duì)社工的到訪,他能在房穿上衣服,整理下后出來傾談。實(shí)在的變化,讓我們感受到助人自助的自豪感、滿足感。
長(zhǎng)者綜合服務(wù)部主任麥?zhǔn)缯?/h2>
星宇杏壇居家養(yǎng)老服務(wù)10周年,感恩它帶我走遍了杏壇所有村居,讓我認(rèn)識(shí)到百千普通家庭、困難家庭的多樣養(yǎng)老狀態(tài),讓我傾聽了幾百位長(zhǎng)者的生命故事,讓我聯(lián)動(dòng)不同社會(huì)資源助力社區(qū)長(zhǎng)者能在熟悉的環(huán)境中安享晚年。愿我能繼續(xù)帶給長(zhǎng)者歡喜之心,慢渡悠悠日長(zhǎng)。
仕基伯伯
居家養(yǎng)老10多年,與社工們仿如親人,她懂我的習(xí)慣,懂我的嘴硬,懂如何幫到我,懂幫我跟女兒溝通。她盡職盡責(zé),更用孝老之心待每一位老人。
服務(wù)感言
羅婆婆
居家養(yǎng)老服務(wù)不只是居家,她還幫做跑腿去辦理機(jī)頂盒、辦理各種證,帶我去睇病,幫我挪藥。政府提供居家養(yǎng)老服務(wù)幫助我們,她們用心去做好這份工作,解決我們生活中的各種瑣碎難題。
2
“耆享健康,愉悅南朗” 南朗村養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目
本項(xiàng)目以社區(qū)文化為載體,以健康保健為介入點(diǎn),以社區(qū)共融為目標(biāo),以村委牽頭,聯(lián)動(dòng)社工機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,是一個(gè)集醫(yī)療、康復(fù)、社區(qū)養(yǎng)老為一體的養(yǎng)老服務(wù)中心,透過星宇社工、長(zhǎng)者志愿者、社區(qū)醫(yī)生護(hù)士等為長(zhǎng)者提供康復(fù)保健、文化娛樂、老年教育、精神慰藉、醫(yī)療協(xié)助、志愿服務(wù)、轉(zhuǎn)介服務(wù)等公益服務(wù),營(yíng)造農(nóng)村老年友好型社區(qū),讓長(zhǎng)者在村內(nèi)健康幸福地安度晚年。
服務(wù)特色
本年度項(xiàng)目主要以培育長(zhǎng)者自組織骨干為主,通過帶領(lǐng)自組織骨干策劃、開展活動(dòng),以帶動(dòng)村內(nèi)自組織隊(duì)伍加入新血液。本年度共培育自組織隊(duì)伍共四支,分別是:太極隊(duì)、合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì)、廚藝隊(duì)。隊(duì)員們以自身的優(yōu)秀技能帶領(lǐng)著隊(duì)伍不斷壯大,除了日常自組織內(nèi)部活動(dòng)外,還積極參與到村內(nèi)甚至村外的志愿服務(wù)中,得到村民的支持和肯定。

服務(wù)數(shù)據(jù)
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)人次 |
文體娛樂 | 1038 |
長(zhǎng)者骨干例會(huì) | 65 |
節(jié)日活動(dòng) | 314 |
志愿者團(tuán)建活動(dòng) | 31 |
志愿者培訓(xùn) | 31 |
議事協(xié)商會(huì)議 | 44 |
老年教育 | 868 |
保健知識(shí)講座 | 61 |
義診活動(dòng) | 233 |
健身操 | 742 |
普法講座 | 30 |
志愿者服務(wù)時(shí)數(shù) | |
精神慰藉 (探訪) | 94 |
精神慰藉 (更新檔案) | 50 |
康復(fù)服務(wù) | 16 |
服務(wù)故事
南朗村養(yǎng)老服務(wù)中心成立,福姨就第一時(shí)間報(bào)名參加志愿者。她恒常參加中心前臺(tái)值班,中心環(huán)境衛(wèi)生清潔,定期落戶探訪。福姨的恒心、愛心、智慧把這份平凡的志愿服務(wù)做得發(fā)亮發(fā)熱。每天她會(huì)早一點(diǎn)到達(dá)中心,掃地、倒垃圾、整理桌椅,協(xié)助社工做活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。福姨說:“中心好似我第二個(gè)家,日日出來活動(dòng),整理好環(huán)境大家都舒服?!辟|(zhì)樸的語言,實(shí)際的行動(dòng),這份奉獻(xiàn)溫暖著大家。

現(xiàn)在是南朗村愛耆聚志愿服務(wù)隊(duì)骨干的福姨,定期的落戶探訪更是她志愿服務(wù)的重要內(nèi)容。她會(huì)把村內(nèi)隱蔽的困難長(zhǎng)者告訴社工,她會(huì)分享生活物品給困難的長(zhǎng)者,她會(huì)根據(jù)長(zhǎng)者家中的安全隱患告知其家屬,她會(huì)帶動(dòng)困難其他人日常多關(guān)顧困難人員。福姨常說:“遠(yuǎn)親不如近鄰,互幫互助,這樣才有人情味,生活才有滋味?!?/p>
福姨的恒心、愛心、智慧把這份平凡的志愿服務(wù)做得發(fā)亮發(fā)熱,照亮社區(qū)融洽和諧之路,溫暖你我心。

服務(wù)感言
長(zhǎng)者綜合部組長(zhǎng)蘇佩芝
做養(yǎng)老服務(wù),除了一腔的熱情之外,更多的是對(duì)人情世故的一些理解與處理,理解長(zhǎng)者們的不容易,幫助長(zhǎng)者們處理面臨問題,豐富長(zhǎng)者們?nèi)粘5纳睢9ぷ鞯臅r(shí)候常常聽到一些不理解社工工作的一些聲音,但只要意志夠堅(jiān)定,努力的方向是正確的,我相信這些不理解的聲音,終將有一天會(huì)變成理解和信任。
麥婆婆 (100歲)
在南朗村這么多年,第一次有志愿者上門探訪我,真的很高興,雖然深感自己不是困難家庭,但年齡大了,總喜歡跟別人嘮叨一下,平時(shí)家里也沒人,自己沒有嘮叨的對(duì)象,自從志愿者過來探望我之后,覺得自己沒有以前那么的寂寞了,很感謝中心的安排。

3
陳村鎮(zhèn)永興養(yǎng)老服務(wù)中心
陳村永興社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心于2023年7月20日正式啟用,獲得五星社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的稱號(hào)。中心建筑面積為943平方米,配置有舞蹈室、曲藝室、國(guó)學(xué)堂、圖書閱覽室、康復(fù)訓(xùn)練室、社區(qū)廚房、多功能室等15個(gè)不同功能的室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地,是一個(gè)以老年人服務(wù)為主體兼顧服務(wù)社區(qū)青年、兒童婦女的綜合服務(wù)中心,打造發(fā)展以“社區(qū)公益性服務(wù)、便民生活服務(wù)、社區(qū)人群專業(yè)化服務(wù)”為重點(diǎn)內(nèi)容,透過社工、康復(fù)治療師、長(zhǎng)者志愿者、社區(qū)醫(yī)生護(hù)士等開展助餐、康復(fù)保健、教育課程、文化娛樂、精神慰藉、權(quán)益維護(hù)、轉(zhuǎn)介等服務(wù),營(yíng)造老年人友好社區(qū)。
服務(wù)特色
多措并舉活化場(chǎng)室,中心人氣高,長(zhǎng)者參與度深。
中心在場(chǎng)室運(yùn)營(yíng)中,通過前期積累的經(jīng)驗(yàn),形成“人力 + 制度 ^+ 服務(wù)”三線合力,在社工的統(tǒng)籌下,志愿者輔助場(chǎng)室管理,促使人員配合;場(chǎng)室內(nèi)建立場(chǎng)室管理制度、會(huì)員積分制度、中心例會(huì)制度,在大力發(fā)展中心會(huì)員的同時(shí),形成每月1次長(zhǎng)者共商共議共立規(guī)矩的例會(huì),不斷更新規(guī)范場(chǎng)室管理;配合中心恒常的場(chǎng)室服務(wù),包含唱K、乒乓球、健身操等,讓長(zhǎng)者來了就有服務(wù)可以享受,形成習(xí)慣,把中心當(dāng)成另一個(gè)家。目前中心的日均流量達(dá)到80-100人次,長(zhǎng)者到中心自覺遵守場(chǎng)室規(guī)則,中心順暢運(yùn)行。
服務(wù)專項(xiàng)化,系統(tǒng)運(yùn)行可持續(xù)性強(qiáng)。
以老年教育板塊為例,中心在有效對(duì)接長(zhǎng)者學(xué)習(xí)需求及導(dǎo)師資源下,以老年大學(xué)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),通過開設(shè)春季班及秋季班,以學(xué)期制的方式系統(tǒng)統(tǒng)籌各類課程,參與長(zhǎng)者以學(xué)生的身份進(jìn)入大學(xué)上課,在學(xué)期內(nèi)選擇不同的課程學(xué)習(xí),修學(xué)分,參與畢業(yè)禮,有儀式感且能進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成果以書畫展、舞蹈表演等方式進(jìn)行成果匯報(bào),學(xué)員收獲豐富。本年度老年大學(xué)共吸引學(xué)員87人,比上年度報(bào)名人數(shù)增加超30。

醫(yī)康養(yǎng)新模式,聯(lián)動(dòng)整合醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)專業(yè)力量,形成“醫(yī)養(yǎng)+康養(yǎng)”的服務(wù)供給閉環(huán)。
以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心為依托,社工通過入戶動(dòng)態(tài)建檔、開展日常服務(wù)等了解掌握社區(qū)長(zhǎng)者的基本情況,陳村莊頭醫(yī)院根據(jù)需求在社區(qū)內(nèi)對(duì)接提供健康講座、健康知識(shí)宣講、駐點(diǎn)康復(fù)服務(wù)、社區(qū)義診等服務(wù);根據(jù)發(fā)掘的個(gè)別化有居家醫(yī)康養(yǎng)需求的對(duì)象,雙方合力通過申請(qǐng)家庭病床政策,為長(zhǎng)者提供居家上門醫(yī)療、護(hù)理及康復(fù)服務(wù),共同推動(dòng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)擴(kuò)容提質(zhì)。
四社聯(lián)動(dòng)合作,形成在地化助餐服務(wù)模式
項(xiàng)目通過多次收集社區(qū)長(zhǎng)者的意見及建議,積極聯(lián)動(dòng)社區(qū)餐飲企業(yè)合作,同時(shí)培育社區(qū)志愿者,在助餐服務(wù)上形成“社區(qū) ^+ 社會(huì)組織 ^+ 社區(qū)企業(yè) ^+ 社區(qū)志愿者”聯(lián)動(dòng)合作模式。社區(qū)牽頭組織統(tǒng)籌,社工制定流程及培育力量,社區(qū)餐飲企業(yè)提供營(yíng)養(yǎng)午餐,社區(qū)志愿者協(xié)助派餐。配餐模式的轉(zhuǎn)變,在節(jié)省配餐設(shè)備購(gòu)買及配送費(fèi)用的基礎(chǔ)上,有效解決了因配送造成的飯菜變冷、不新鮮、預(yù)制菜的問題,目前所推出的定制菜單,除了根據(jù)長(zhǎng)者的健康問題推出的特制菜單外,所有菜色均做到了2周內(nèi) 70% 不重樣,讓這頓午餐變得新鮮且美味,得到社區(qū)長(zhǎng)者的高度認(rèn)可。

社工+N,培育組建社區(qū)的多元力量。
經(jīng)過前期的服務(wù)積累,以興趣為切入,通過“老帶新”、“社工主動(dòng)接觸”、“熟人推薦”等多種方式,聯(lián)動(dòng)及培力了N個(gè)社區(qū)力量,包含社區(qū)志愿者組織1支共5個(gè)小分隊(duì)、社區(qū)興趣社區(qū)7個(gè)。通過形成完善的“信息平臺(tái)” ^+ “培力平臺(tái)”+“服務(wù)平臺(tái)”,各個(gè)隊(duì)伍通過恒常例會(huì)這個(gè)信息平臺(tái)溝通隊(duì)伍信息,形成團(tuán)隊(duì)規(guī)范,并且參與培訓(xùn)及學(xué)習(xí),提升團(tuán)隊(duì)技能,通過服務(wù)平臺(tái)輸出隊(duì)伍技能及力量,服務(wù)社區(qū)。
公益+收益相結(jié)合,形成可持續(xù)發(fā)展模式
項(xiàng)目在實(shí)行公益運(yùn)行的基礎(chǔ)上,充分摸查調(diào)研社區(qū)長(zhǎng)者的需求,針對(duì)長(zhǎng)者的發(fā)展性及康復(fù)性需求,在老年教育及康復(fù)保健服務(wù)板塊實(shí)行公益低償收費(fèi),是陳村鎮(zhèn)第一個(gè)嘗試實(shí)行服務(wù)收費(fèi)的項(xiàng)目,創(chuàng)新了項(xiàng)目運(yùn)行模式,為進(jìn)一步探索項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展做出鋪墊。本年度在康復(fù)服務(wù)上及老年教育上共收入3898元。

服務(wù)數(shù)據(jù)
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)人次 |
助餐服務(wù) | 8198 |
文化娛樂活動(dòng) | 14632 |
老年教育 | 1437 |
康復(fù)保健 | 249 |
長(zhǎng)者建檔 | 192 |
知識(shí)講座 | 531 |
志愿者培訓(xùn) | 54 |
志愿者參與人次 | 288 |
志愿者參與時(shí)數(shù) | 1007小時(shí) |
長(zhǎng)者例會(huì) | 228 |
社團(tuán)例會(huì) | 117 |
社團(tuán)反哺行動(dòng) | 356 |
項(xiàng)目社工吳梓琪
作為一名新入行社工,我知道社工不僅需要持續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)理論,還得在實(shí)踐中逐漸掌握溝通、傾聽等服務(wù)能力。最重要的是在服務(wù)過程中,社工與服務(wù)對(duì)象同行,感受他們真實(shí)的生活狀態(tài)和需求,真心陪伴著服務(wù)對(duì)象一起面對(duì)困境,尋找解決困難的方法。向陽而生,給剛踏入社工行業(yè)的自己多一份勇氣,給服務(wù)對(duì)象多一份信心。

服務(wù)感言
項(xiàng)目社工黎燕蘭
也許在外人眼里,做社工很簡(jiǎn)單,但我們知道要做一個(gè)專業(yè)的社工不容易。以前,因?yàn)橐粋€(gè)助人的信念,我們選擇了社工這個(gè)行業(yè);現(xiàn)在,因?yàn)橐环萆绻な姑?,我們繼續(xù)在社工之路上前行。選擇社工,就選擇了寬容;選擇社工,就選擇了接納。讓我們一路堅(jiān)持,讓夢(mèng)想在這里放飛;一路期盼,讓希望在這里起航。
社區(qū)長(zhǎng)者振叔
養(yǎng)老服務(wù)中心的成立,讓我們的生活更加豐富多彩。在中心,我們可以學(xué)習(xí)興趣技能,了解健康知識(shí),參與社區(qū)志愿服務(wù)等等,在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到了很多志同道合的新朋友,也因此學(xué)習(xí)到了很多的書法知識(shí),并在便民服務(wù)中將自己所學(xué)知識(shí)奉獻(xiàn)給這個(gè)社區(qū)。很感謝社區(qū)可以提供這一個(gè)平臺(tái),讓我們老有所學(xué)、老有所樂。
社區(qū)長(zhǎng)者李姨
有一次社工開展刺繡活動(dòng),我原本以為只是玩玩便報(bào)名參加,結(jié)果在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)到了很多跟我一樣有刺繡經(jīng)驗(yàn)和愛好的老友記,我們相互傳授各自的經(jīng)驗(yàn),相互溝通交流,并一同
組建了永興刺繡隊(duì)伍。在這個(gè)過程中,我感受到了愛好和理想是可以讓一群志同道合的人走到一起,當(dāng)我們的作品拿出去展示的時(shí)候,很多的社區(qū)居民一邊稱贊我們的手藝,一邊了解廣繡的文化來源,那一刻真的覺得很自豪。
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耆樂共融,和樂錦龍——社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心
陳村鎮(zhèn)錦龍社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心是一個(gè)以老年人服務(wù)為主體兼顧服務(wù)社區(qū)黨員、社區(qū)青年、兒童婦女及社區(qū)弱勢(shì)群體的綜合服務(wù)中心,配置有議事廳、多功能活動(dòng)室、書法室、曲藝室、健身室、棋牌室、康復(fù)治療室、心理咨詢室等超過600平方米的室內(nèi)活動(dòng)場(chǎng)地。透過專業(yè)社工、康復(fù)治療師、社區(qū)志愿者,聯(lián)動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的幼兒園、小學(xué)、助老養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等開展助餐、康復(fù)保健、教育課程、文體娛樂、精神慰藉、權(quán)益維護(hù)、轉(zhuǎn)介等服務(wù)。
中心落實(shí)打造發(fā)展多元化、專業(yè)化、可持續(xù)化的慈善綜合體系,實(shí)現(xiàn)慈善項(xiàng)目的孵化及共融,打造、活化陳村慈善載體,構(gòu)建老有所為、老有所樂、老有所學(xué)、老幼共融的和樂錦龍。
服務(wù)特色
創(chuàng)建 “一中心三站點(diǎn)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者十分鐘文體娛樂圈

從服務(wù)對(duì)象到“星級(jí)講師”,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者寓教于樂的自助自治
在工作中,社工發(fā)現(xiàn)不少長(zhǎng)者擁有一定的特長(zhǎng),并渴望分享自己的經(jīng)驗(yàn)、傳遞智慧。因此,社工以優(yōu)勢(shì)視角出發(fā),注意挖掘有特長(zhǎng)的長(zhǎng)者,積極搭建服務(wù)平臺(tái),促進(jìn)長(zhǎng)者的身份轉(zhuǎn)變。目前,社區(qū)發(fā)展長(zhǎng)者“星級(jí)講師”7名,開展有美食制作教學(xué)、紅色課堂、粵曲課堂、手工制作教學(xué)、國(guó)畫學(xué)習(xí)等主題課程18場(chǎng),累計(jì)服務(wù)超350人次。長(zhǎng)者成為“星級(jí)講師”,不僅豐富了自己的晚年生活,提升自我價(jià)值與成就感,還作為榜樣,推動(dòng)更多長(zhǎng)者積極轉(zhuǎn)變身份,反哺社區(qū),實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)者自治、推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展。
“一中心”即養(yǎng)老服務(wù)中心,作為整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的核心,它集文化、體育、休閑、健康咨詢等多功能于一體,為長(zhǎng)者提供全方位、一站式的服務(wù)。“三站點(diǎn)”則分布在社區(qū)的金宇錦園、錦龍花園、壩頭小組這三個(gè)服務(wù)站點(diǎn),作為養(yǎng)老服務(wù)中心的延伸和補(bǔ)充,更加貼近長(zhǎng)者的日常休閑娛樂。通過“一中心三站點(diǎn)”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立,讓每個(gè)區(qū)域的長(zhǎng)者都能在步行十分鐘范圍內(nèi)找到適合自己的活動(dòng)站點(diǎn),輕松融入文體娛樂圈,享受便捷、豐富的養(yǎng)老服務(wù)。

推廣“用者自付” 服務(wù)理念,促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)化發(fā)展
推動(dòng)用者自付,是促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)可持續(xù)化發(fā)展的重要途徑。通過推廣“用者自付”理念,引導(dǎo)長(zhǎng)者及其家庭理性地選擇和使用養(yǎng)老服務(wù),根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力和實(shí)際需求,選擇適合自己的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從而避免資源的浪費(fèi)和對(duì)政府的過度依賴。工作中,社工積極宣傳“用者自付”服務(wù)理念,開設(shè)康復(fù)服務(wù)、助餐服務(wù)、老年教育等收費(fèi)服務(wù),其中康復(fù)收費(fèi)累計(jì)6974元、長(zhǎng)者學(xué)堂累計(jì)收費(fèi)805元。而康復(fù)服務(wù)設(shè)置收費(fèi)初期時(shí)效果并不佳,通過與康復(fù)師、社區(qū)多方溝通,商量對(duì)策,根據(jù)長(zhǎng)者的實(shí)際需求和支付能力,制定靈活多樣的康復(fù)套餐,滿足不同的長(zhǎng)者康復(fù)需求。越來越多長(zhǎng)者愿意為自己有需求的服務(wù)“買單”,愿意付費(fèi)參與長(zhǎng)者達(dá)130人,“用者自付”理念也逐步獲得長(zhǎng)者的認(rèn)可。
構(gòu)建為老志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),推動(dòng)社區(qū)微網(wǎng)格志愿服務(wù)全覆蓋
以老年教育板塊為例,中心在有效對(duì)接長(zhǎng)者學(xué)習(xí)需求及導(dǎo)師資源下,以老年大學(xué)進(jìn)行運(yùn)營(yíng),通過開設(shè)春季班及秋季班,以學(xué)期制的方式系統(tǒng)統(tǒng)籌各類課程,參與長(zhǎng)者以學(xué)生的身份進(jìn)入大學(xué)上課,在學(xué)期內(nèi)選擇不同的課程學(xué)習(xí),修學(xué)分,參與畢業(yè)禮,有儀式感且能進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)成果以書畫展、舞蹈表演等方式進(jìn)行成果匯報(bào),學(xué)員收獲豐富。本年度老年大學(xué)共吸引學(xué)員87人,比上年度報(bào)名人數(shù)增加超30。

服務(wù)數(shù)據(jù)
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)人次 |
文娛康樂 | 5773 |
老年教育 | 943 |
志愿服務(wù) | 290 |
關(guān)愛幫扶 | 241 |
社團(tuán)自主策劃,長(zhǎng)者文藝匯演展現(xiàn)風(fēng)采
為搭建社區(qū)長(zhǎng)者展示自我、交流情感平臺(tái),激勵(lì)長(zhǎng)者實(shí)現(xiàn)自我管理與服務(wù),勇于展現(xiàn)個(gè)人魅力與風(fēng)采,2024年8月28日,陳村慈善會(huì)錦龍慈善綜合體(以下簡(jiǎn)稱“錦龍慈綜”)賦能社區(qū)自組織開展文化娛樂活動(dòng),社區(qū)舞蹈社團(tuán)錦繡風(fēng)華舞蹈隊(duì)策劃并成功舉辦了“健康樂齡,活力長(zhǎng)者”錦龍社區(qū)長(zhǎng)者風(fēng)采展活動(dòng),共吸引了社區(qū)內(nèi)外7支社團(tuán)組織參與。

勇敢嘗試,參與活動(dòng)策劃
“我覺得小型的匯演活動(dòng)最好安排10個(gè)節(jié)目”“要不要邀請(qǐng)其他社區(qū)的社團(tuán)參與表演呢?”在會(huì)議室內(nèi),錦龍社區(qū)錦繡風(fēng)華舞蹈隊(duì)3名骨干成員正在積極討論。
服務(wù)故事
錦龍社區(qū)長(zhǎng)者根據(jù)自身的興趣愛好,自發(fā)成立了多個(gè)文化團(tuán)隊(duì),如粵曲社、太極隊(duì)、舞蹈隊(duì)等,但他們大部分都缺乏組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。而在一個(gè)月前,在社區(qū)及社工的鼓勵(lì)下,錦繡風(fēng)華舞蹈隊(duì)積極嘗試策劃本次文藝活動(dòng)。他們認(rèn)為平時(shí)長(zhǎng)者表演平臺(tái)缺乏,社團(tuán)間相互學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)少,于是便以他們“拿手”的文藝匯演作為他們的第一場(chǎng)自主開展的活動(dòng)。
同心協(xié)力,推動(dòng)活動(dòng)開展
在確定了活動(dòng)主題后,緊接著,骨干成員深入社區(qū),邀請(qǐng)熱愛藝術(shù)的長(zhǎng)者們加入演出隊(duì)伍,并最終確定了一系列具有代表性和觀賞性的節(jié)目,包括傳統(tǒng)舞蹈、粵曲演奏、太極表演等。在為期近一個(gè)月的緊張排練中,長(zhǎng)者們共同克服了年齡、健康等種種困難,彼此之間的鼓勵(lì)與支持成就了一段段感人至深的故事。
風(fēng)采展上,錦龍社區(qū)黨委副書記蘇玉珊女士到場(chǎng)致辭,肯定長(zhǎng)者的付出及鼓勵(lì)長(zhǎng)者大膽展示。隨后,長(zhǎng)者們以飽滿的熱情,展現(xiàn)了他們豐富多彩的晚年生活。從優(yōu)美的旗袍走秀到韻味悠長(zhǎng)的粵曲,從行云流水的太極表演到活力四射的現(xiàn)代舞蹈,長(zhǎng)者們身穿美麗服裝,用身體語言講述著健康與活力的故事,展現(xiàn)了他們老當(dāng)益壯、與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌。精彩的表演贏得了在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲與喝彩,不少長(zhǎng)者用手機(jī)記錄下這美好時(shí)刻。

服務(wù)感言
服務(wù)對(duì)象金姐
中心的社工既親切又很關(guān)心我們,自從開設(shè)飯?zhí)煤螅也挥锰焯鞊?dān)心買菜了,偶爾可以到飯?zhí)贸燥垼懈嗟臅r(shí)間可以娛樂。
5
杏壇鎮(zhèn)敬老院社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目
杏壇鎮(zhèn)敬老院項(xiàng)目旨在為長(zhǎng)者提供關(guān)懷和服務(wù)的社會(huì)服務(wù),主要為院內(nèi)長(zhǎng)者、工作人員和家屬提供提供社會(huì)工作服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:恒常文娛活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、專業(yè)小組、個(gè)案、員工團(tuán)建、家屬溝通及相關(guān)行政協(xié)助等。星宇社工透過跨部門的團(tuán)隊(duì)合作,讓長(zhǎng)者在院舍中可以老有所樂、老有所學(xué)、有尊嚴(yán)地生活在這個(gè)大家庭中。
院外志愿隊(duì)伍
根據(jù)院舍長(zhǎng)者的需
求和特點(diǎn),我們積極邀請(qǐng)志愿
者,本年度共邀請(qǐng)志愿者150人次。
透過表演、入房探訪形式的參與,搭
建老年人與社會(huì)人士之間的溝通橋梁。
根據(jù)節(jié)日特色,邀請(qǐng)志愿者們表演不同的
內(nèi)容,讓長(zhǎng)者感受濃厚的節(jié)日氛圍。入房
探訪以青少年志愿者為主力,探訪覆蓋不
同護(hù)理級(jí)別的長(zhǎng)者,讓行動(dòng)受限的長(zhǎng)者也
能參與其中,透過跨代交流不僅增進(jìn)了彼
此的了解和尊重,還促進(jìn)了不同年齡段人群之間的友誼和合作,讓長(zhǎng)者感受到了社會(huì)的支持和關(guān)注,有效減少了他們的孤獨(dú)感和寂寞感,形成了一個(gè)溫馨、和諧、相互支持的院舍環(huán)境。
服務(wù)特色
院內(nèi)長(zhǎng)者志愿隊(duì)伍
團(tuán)隊(duì)目前由十位充滿活力的長(zhǎng)者組成,他們懷揣著對(duì)社會(huì)的熱愛和對(duì)晚年生活的積極態(tài)度,投身于多項(xiàng)志愿活動(dòng)中,團(tuán)隊(duì)以“余暉獻(xiàn)愛,耆有所創(chuàng)”為宗旨,體現(xiàn)了長(zhǎng)者志愿者團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值和使命,即發(fā)掘并發(fā)揮長(zhǎng)者的潛能與愛心,積極參與志愿活動(dòng),為院內(nèi)其他長(zhǎng)者提供支持,同時(shí)也在晚年生活中找到新的價(jià)值和意義。

服務(wù)數(shù)據(jù)



服務(wù)感言
麥婆婆 很感謝社工的關(guān)心和幫助,現(xiàn)在家里人都經(jīng)常前來探望我。
“關(guān)愛記憶” 阿爾茲海默癥家屬支援計(jì)劃項(xiàng)目

服務(wù)特色
個(gè)案管理服務(wù)
為阿爾茲海默癥患者家庭提供一對(duì)一的專業(yè)支持,全面評(píng)估家庭狀況,制定個(gè)性化的服務(wù)方案,如鏈接上門義診資源,減輕家屬帶長(zhǎng)者外出就醫(yī)的困難。定期跟進(jìn),根據(jù)家庭情況變化及時(shí)調(diào)整方案,保障服務(wù)的有效性與針對(duì)性。本年度,成功為23個(gè)家庭建立個(gè)性化服務(wù)檔案并實(shí)施跟蹤服務(wù),有效解決了大部分家庭在資源對(duì)接、患者護(hù)理技巧提升、家屬心理疏導(dǎo)等方面的問題。
項(xiàng)目由“和樂頤年”醫(yī)養(yǎng)結(jié)合創(chuàng)新項(xiàng)目支持,中國(guó)人口福利基金會(huì)黃手環(huán)行動(dòng)——家屬支持計(jì)劃指導(dǎo),順德星宇社工實(shí)施開展。項(xiàng)目針對(duì)大良、杏壇、容桂三個(gè)社區(qū)家里有確診或疑似患有阿爾茲海默癥的長(zhǎng)者家庭提供每周一次的個(gè)案管理服務(wù),包括上門居家指導(dǎo)服務(wù),認(rèn)知訓(xùn)練指導(dǎo),照顧技巧指導(dǎo),減壓服務(wù),志愿服務(wù)等,在社工的幫助下全方位提升照護(hù)技巧,促進(jìn)生活質(zhì)量的提升;項(xiàng)目還根據(jù)患者的情況開展系列有針對(duì)性的小組陪伴服務(wù)活動(dòng),以及為患者家屬提供喘息服務(wù)活動(dòng)。
家屬喘息服務(wù)活動(dòng)
組織多樣化的喘息服務(wù)活動(dòng),如定期舉辦小組活動(dòng),讓患者在社工的陪伴下度過充實(shí)時(shí)光,使家屬能暫時(shí)從照料負(fù)擔(dān)中解脫,得以休息或處理個(gè)人事務(wù)。開展家屬休閑聚會(huì)、照顧技巧知識(shí)課堂等活動(dòng),幫助家屬放松身心、緩解長(zhǎng)期照料導(dǎo)致的心理疲憊與焦慮情緒,增強(qiáng)家屬的心理韌性。
患者陪伴服務(wù)活動(dòng)
通過開展認(rèn)知訓(xùn)練活動(dòng)與患者互動(dòng)及陪伴,刺激患者思維與情感反應(yīng),延緩病情惡化。在陪伴過程中,注重觀察患者身心狀態(tài)變化,及時(shí)記錄并反饋給家屬,同時(shí)為患者營(yíng)造溫暖、安全、舒適的社交環(huán)境,提升其生活質(zhì)量與幸福感。





醫(yī)務(wù)服務(wù)
南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院患者資源中心南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院志愿者推進(jìn)項(xiàng)目倫教醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目倫教醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目

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南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院患者資源中心
患者資源中心項(xiàng)目以資源鏈接為基礎(chǔ),依托醫(yī)務(wù)社工專業(yè)手法,依據(jù)患者需求層次,與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)保持緊密合作,嵌入式地提供多類型的社工專業(yè)服務(wù),優(yōu)化“醫(yī)護(hù) ^+ 社工 *^{+}. 志愿者”服務(wù)模式,整合常用資源資訊,服務(wù)資源及物資資源,活化服務(wù)對(duì)象的院內(nèi)外資源,搭建多元化資源網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)資源網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng),強(qiáng)化患者從自身及環(huán)境獲取的社會(huì)支持。
增強(qiáng)資源的調(diào)動(dòng)能力,緩解困難患者的住院困境
2024年度項(xiàng)目借助于“集善之家——困難患者慈善醫(yī)療救助服務(wù)項(xiàng)目”向順德慈善會(huì)申請(qǐng)的募拍鏈接面向社區(qū)及社會(huì)進(jìn)行募集,針對(duì)困難病患、三無病患、應(yīng)急入院病患的個(gè)別化需求、醫(yī)療物資、護(hù)理費(fèi)等,整理收集愛心關(guān)懷物資,完成上述病患的小愿望和物資需求。2024年項(xiàng)目出庫物資(含義賣產(chǎn)品)價(jià)值約1.8萬元,項(xiàng)目開展至今累計(jì)為所需患者提供應(yīng)急生活物資(日用品、衣物等)、輔具、護(hù)理墊等共807件,經(jīng)濟(jì)價(jià)值達(dá)5193.85元。項(xiàng)目接受個(gè)人捐贈(zèng),科室捐贈(zèng)和企業(yè)物資捐贈(zèng)累計(jì)1.08萬元,中心尚留庫存2132件,共計(jì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值1.2萬元。2024年度項(xiàng)目協(xié)助22名患者申請(qǐng)佛山市應(yīng)急救助基金,13名患者申請(qǐng)廣東省道路交通事故社會(huì)救助基金資金,7名患者使用社會(huì)眾籌平臺(tái),累計(jì)鏈接各類基金合計(jì)239萬元。
醫(yī)社合作關(guān)懷病患
人文+藝術(shù)+黨建的多元病房服務(wù),激活科室活動(dòng)動(dòng)能
2024年,中心開展查房211場(chǎng),為1018名患者提供政策資訊、情緒支援服務(wù),開展個(gè)案服務(wù)98個(gè),通過醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)介,社工關(guān)懷的方式結(jié)合,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)有需要幫助的患者,為其提供社工服務(wù),及早發(fā)現(xiàn)患者遇到的就醫(yī)困境,協(xié)助緩解或解決,提升患者的就醫(yī)感受,營(yíng)造科室和諧人文氣氛。
患者資源中心積極調(diào)動(dòng)社區(qū)力量參與到醫(yī)院科室活動(dòng)中來,如學(xué)生志愿者補(bǔ)充活動(dòng)人力資源,愛心企業(yè)為活動(dòng)提供物質(zhì)支持,藝術(shù)志愿者為科室?guī)聿灰粯拥氖止ぶ谱黧w驗(yàn)。社工撬動(dòng)科室黨建資源,發(fā)動(dòng)科室黨員志愿者參與到活動(dòng)的組織和策劃當(dāng)中,發(fā)揮黨員的帶頭先鋒作用,一方面滿足科室的黨建需要,另一方面可以讓??漆t(yī)護(hù)人員能夠深入活動(dòng)實(shí)踐,為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)解答。多元參與讓科室活動(dòng)添加新動(dòng)能,逐步完善科室活動(dòng)的內(nèi)涵。


服務(wù)故事
2024年11月11日,在南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科住院兩個(gè)多月的流浪三無患者在科室醫(yī)護(hù)、醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、醫(yī)務(wù)社工站的共同努力下終于順利地踏上返鄉(xiāng)的歸途。
舉措
暖心人文,保障住院生活
8月某天深夜,患者被人在垃圾堆里面發(fā)現(xiàn)無力,不能行走,失語報(bào)警送到醫(yī)院救治,在救治后,由于患者不知道流浪街頭多久,全身臟亂邋遢,護(hù)士和護(hù)工合力幫助患者恢復(fù)本來面目,讓患者能夠干干凈凈的回到病床上,進(jìn)行下一階段的治療。
同步,科室啟動(dòng)院內(nèi)三無人員個(gè)案轉(zhuǎn)介機(jī)制,聯(lián)系院內(nèi)醫(yī)務(wù)社工跟進(jìn)患者情況,科室按照醫(yī)院流程為患者提供治療和護(hù)理,社工也啟動(dòng)三無人員的應(yīng)急救助流程,首先為患者鏈接了住院生活物資,如護(hù)理墊、紙巾、水杯等物資。
舉措
多方聯(lián)動(dòng),尋找患者身份
醫(yī)務(wù)社工匯總患者情況向醫(yī)務(wù)科進(jìn)行反饋和說明,請(qǐng)求保衛(wèi)科聯(lián)系公安識(shí)別和核實(shí)患者身份,次月中,通過公安系統(tǒng)識(shí)別患者的身份信息基本得到確認(rèn),相關(guān)信息由保衛(wèi)科轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門,醫(yī)務(wù)社工、科室主任、主管醫(yī)生、保衛(wèi)科工作人員進(jìn)行個(gè)案管理會(huì)議商討患者下一步的跟進(jìn)情況,為患者的出院安置做出各自努力。
一般來說,對(duì)于流浪的三無患者,他們能夠采用民政救助的方式轉(zhuǎn)出,但需要克服若干問題:
1.患者自主表達(dá)回鄉(xiāng)意愿,但患者失語且無理解能力;
2.確認(rèn)身份,家鄉(xiāng)的救助站能夠接收;
3.患者能夠達(dá)致出院標(biāo)準(zhǔn),能夠拔出胃管,自主進(jìn)食。
患者入院診斷為: \circled{1} 腦梗死(左側(cè)顳葉) \circled{2} 左側(cè)大腦中動(dòng)脈閉塞 \circled{3} 血管性癡呆
經(jīng)科室盡力搶救,患者病情好轉(zhuǎn),后期科室負(fù)責(zé)判斷患者身體情況,對(duì)患者的自理能力、理解能力、拔除胃管自主進(jìn)食進(jìn)行評(píng)估。
與科室主管醫(yī)生進(jìn)行對(duì)接準(zhǔn)備民政渠道轉(zhuǎn)送的相關(guān)資料,與醫(yī)務(wù)科對(duì)接與民政部門的溝通情況,是科室、醫(yī)務(wù)科和民政部門之間的溝通橋梁。

團(tuán)委督導(dǎo)醫(yī)務(wù)社工工作,醫(yī)務(wù)科與民政部門對(duì)接,保衛(wèi)科與公安部門對(duì)接。
舉措三
醫(yī)社聯(lián)動(dòng)鏈接救助資源,緩緩踏上回家路
經(jīng)過多日來醫(yī)務(wù)社工與戶籍所在地民政溝通商議了解具體的接收流程以及所需資料,并聯(lián)動(dòng)救助站進(jìn)行接收轉(zhuǎn)送患者返鄉(xiāng)。11月7日,醫(yī)務(wù)社工收到醫(yī)務(wù)科的好消息,患者終于能夠轉(zhuǎn)送至佛山市救助站,科室、醫(yī)務(wù)社工均為患者感到開心。
在臨近離院的時(shí)候,科室及醫(yī)務(wù)社工顧及患者沒有出院的衣服,醫(yī)務(wù)社工通過向社會(huì)募集物資的方式(慈善中國(guó)備案號(hào):5144060677098590XWA24008)為患者募集相關(guān)出院物資。
幸運(yùn)的是,募集公告發(fā)送不到三分鐘,就有熱心人士李先生為患者捐贈(zèng)了一整套出院的服飾,讓患者能夠精神利落的出院。
最后,三無患者在醫(yī)護(hù)、醫(yī)院職能科室、醫(yī)務(wù)社工、社會(huì)熱心人士李先生的共同幫助下,11月11日下午在醫(yī)生和安保人員的陪伴下,搭乘到佛山救助站的車,踏上歸家路。
至此,感恩在患者的醫(yī)路上,為患者返回老家作出努力的人。

項(xiàng)目社工陳靜雯
我在患者資源中心項(xiàng)目走過3個(gè)春秋了,2024年我主要負(fù)責(zé)的是三無患者的跟進(jìn),我把6名三無患者送返社區(qū)或救助站,讓他們得到更好的安置,也總結(jié)了一套轉(zhuǎn)送三無人員的流程心得,希望幫助同工在解決此類問題上更加的便捷,幫助到更多的服務(wù)對(duì)象。
急診病房梁主任
向社工們致敬,你們的工作太有意義了,幫助真正有需要的人!
服務(wù)感言
項(xiàng)目社工李穎欣
在醫(yī)務(wù)社工這一年的服務(wù)過程中,我遇到了各種各樣的人和事。有的患者家境困難需要協(xié)助鏈接救助政策;有的患者因擔(dān)心自身病情害怕離開家人導(dǎo)致醫(yī)從性較低;有的患者因病情反復(fù)導(dǎo)致情緒起伏較大……醫(yī)務(wù)社工作為同行者,陪伴在各式各樣的患者及家屬身邊,每一次的幫助與關(guān)懷,都讓我直觀地感受到人與人之間那份最真摯的情感連接。讓我在服務(wù)中找到了歸屬感和成就感。

2
南方醫(yī)科大學(xué)順德醫(yī)院志愿者推進(jìn)項(xiàng)目
項(xiàng)目通過天使之翼志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè),透過社會(huì)性志愿服務(wù)的參與,讓志愿者在參與的過程中與其他成員互動(dòng)、共同成長(zhǎng),以志愿服務(wù)提供人文關(guān)懷,填補(bǔ)醫(yī)療“溫度缺口”,降低病患間、醫(yī)患間的社會(huì)疏離感,讓志愿服務(wù)成為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的載體,向院內(nèi)外病患展現(xiàn)社會(huì)關(guān)懷,提升生命價(jià)值,成為醫(yī)護(hù)人員優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的重要人力補(bǔ)給。
志愿者新增人數(shù)再創(chuàng)歷史新高,達(dá)到了前所未有的663人,標(biāo)志著我們的志愿者團(tuán)隊(duì)規(guī)模實(shí)現(xiàn)了跨越式的增長(zhǎng)。與此同時(shí),在導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),我們現(xiàn)有9個(gè)崗位,這些崗位不僅覆蓋了醫(yī)院的主要服務(wù)區(qū)域,志愿者們的辛勤付出與無私奉獻(xiàn),贏得了就醫(yī)市民與醫(yī)護(hù)人員的一致好評(píng)與高度贊揚(yáng)。

服務(wù)特色
2024年,項(xiàng)目在志愿者團(tuán)建活動(dòng)
的策劃與執(zhí)行上取得了顯著的突破與創(chuàng)
新。每一場(chǎng)精心設(shè)計(jì)的團(tuán)建活動(dòng),平均吸引
了高達(dá)39人次的積極參與,這一數(shù)字不僅彰
顯了活動(dòng)的高人氣,也反映了志愿者們對(duì)此類活動(dòng)的熱切期待與高度認(rèn)可。
服務(wù)數(shù)據(jù)

服務(wù)故事

服務(wù)感言
社工文悅兒
我在志愿者推進(jìn)項(xiàng)目中能學(xué)習(xí)到很多東西,雖然項(xiàng)目只有一個(gè)社工一個(gè)督導(dǎo),但這既是困難,也是挑戰(zhàn),因?yàn)楠?dú)自面對(duì)問題的時(shí)候我能成長(zhǎng)的更為迅速。
志愿者
在做志愿的服務(wù)過程中,我從開始的緊張磕巴到后來的主動(dòng)詢問,成長(zhǎng)真的很大。通過志愿服務(wù),我學(xué)會(huì)了如何與不同身份、不同年齡的人們進(jìn)行溝通,理解他們的需求,盡我所能幫助他們。
志愿者王李睿晗在人民醫(yī)院做志愿的時(shí)候,還記得有一天上午,兩個(gè)步履蹣跚的老人來掛號(hào),但是由于他們不會(huì)用手機(jī)預(yù)約掛號(hào),門診也沒有號(hào)了,他只能很遺憾的跟老人表示他們今天看不了了。聽到話后,雖然老人沒有多說什么,但他可以感受到他們的一股悲傷與難過的氣氛在他們之間蔓延,那種失落感包裹著王李睿晗,在他腦中不斷的叫喊“ 想想辦法!幫幫他們!”。從心底滋生出的勇氣鼓勵(lì)著王李睿晗為了幫助他們而采取行動(dòng),王李睿晗對(duì)他們說:“請(qǐng)等一下,我去問問這種情況有沒有別的辦法?!比缓笕ト斯ご翱谧稍兒蟮弥@種情況只能找醫(yī)生加號(hào)后,又帶著老爺爺去請(qǐng)求一位醫(yī)生給老人加個(gè)號(hào)。幸運(yùn)的是,醫(yī)生同意了加號(hào)。看著他們?cè)谌斯ご翱邳c(diǎn)出幾張破舊的紙鈔湊夠了20元掛號(hào)費(fèi),目送他們離開,一股暖意在王李睿晗心中流淌,那一刻他真切感受到了“ 山和山不相遇,人和人要相逢”,體悟到了幫助他人帶來的快樂與滿足。

3
倫教醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目
項(xiàng)目主要通過社工運(yùn)用“個(gè)案管理"工作手法,建立“醫(yī)護(hù) +, 社工 .+\mathsf{X}^{\prime\prime} 的合作機(jī)制,重點(diǎn)為全院的弱能老年患者(“獨(dú)居”、“雙老”、“多重疾病”、康復(fù)期或術(shù)后)提供全病程的健康管理服務(wù),聯(lián)動(dòng)院內(nèi)“健康小鎮(zhèn)”、“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合大樓”等項(xiàng)目資源,增強(qiáng)弱能老年患者的支持網(wǎng)絡(luò),提升其生存質(zhì)量(病情穩(wěn)定、情緒舒適、居家環(huán)境舒適等)。本年度項(xiàng)目重點(diǎn)是制定“弱能老年患者”的健康管理需求評(píng)估工具,快速識(shí)別其改善重點(diǎn),提升在其院期間對(duì)疾病認(rèn)知能力,完善離院計(jì)劃增強(qiáng)其離院后支持網(wǎng)絡(luò)搭建。
項(xiàng)目本年度穩(wěn)步推進(jìn)“醫(yī)路直通車”服務(wù),通過聯(lián)動(dòng)各功能科室、社區(qū)公益組織(倫教慈善會(huì)、倫教義工聯(lián)、雙百社工、星光社工)組織了一支超30人的志愿服務(wù)隊(duì),隊(duì)員涵蓋社區(qū)志愿者、雙百社工、倫教健共體醫(yī)護(hù)人員等,為困境長(zhǎng)者提供一對(duì)一個(gè)性化公益陪診服務(wù)。
社工自2024年初,經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)的困難對(duì)象存在就醫(yī)上的困難,積極召集各慈善組織共同商討解決方案,通過一對(duì)一的入戶探訪,為有陪診需求的長(zhǎng)者進(jìn)行建檔工作。服務(wù)開展至今,困難對(duì)象的建檔率已達(dá) 700% ,已為74% 名在冊(cè)困境長(zhǎng)者提供陪診、體檢、開藥等個(gè)性化需求服務(wù),累計(jì)服務(wù)46人次,收獲錦旗一面。通過多渠道的宣傳,求助率上升至43% ,有效緩解照顧者的陪診壓力。 91.8% 參與過服務(wù)的長(zhǎng)者對(duì)服務(wù)表示滿意,獲得良好的就醫(yī)體驗(yàn),縮短了就醫(yī)時(shí)間。


服務(wù)特色




4
倫教醫(yī)院醫(yī)養(yǎng)中心社工項(xiàng)目
倫教醫(yī)養(yǎng)中心位于佛山市順德區(qū)倫教醫(yī)院內(nèi),是倫教街道首家集醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老等服務(wù)為一體,以“公辦醫(yī)營(yíng)”為運(yùn)營(yíng)模式的非營(yíng)利性醫(yī)養(yǎng)機(jī)構(gòu)。中心聚焦失能、半失能老年人群體,收費(fèi)惠民,托起老年人健康幸福的晚年。項(xiàng)目社工運(yùn)用個(gè)案、小組、活動(dòng)等專業(yè)工作手法,整合中心院內(nèi)院外等資源,重點(diǎn)為院內(nèi)自理、半失能、重度失能以及臨終長(zhǎng)者提供社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò),社工將持續(xù)用心去關(guān)愛每一位長(zhǎng)者,用愛心、細(xì)心和耐心繪就溫馨和諧的“敬老圖”,用熱情與專業(yè)書寫長(zhǎng)者幸福安康的篇章。

服務(wù)特色
建立專業(yè)社工服務(wù)制度
通過評(píng)估促進(jìn)改進(jìn),社工團(tuán)隊(duì)持續(xù)進(jìn)行反思與沉淀,逐步完善了一套全面的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工制度和服務(wù)流程。社工致力于提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社工服務(wù)的質(zhì)量,評(píng)審專家團(tuán)隊(duì)在總結(jié)會(huì)上對(duì)社工人文關(guān)懷的多元設(shè)計(jì)服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)。
成立長(zhǎng)者民主管理委員會(huì)
該委員會(huì)由12名成員組成,包括1名組長(zhǎng)和1 名副組長(zhǎng),以及10名委員會(huì)成員。長(zhǎng)者民主監(jiān)督小組代表了自理長(zhǎng)者和半失能長(zhǎng)者,能夠有效地表達(dá)中心長(zhǎng)者的心聲,并確保處于不同護(hù)理階段、不同樓層住區(qū)的長(zhǎng)者服務(wù)需求得到保障。社工鼓勵(lì)院方行政人員定期參與長(zhǎng)者民主管理委員會(huì)的會(huì)議,以行政力量推動(dòng)各部門服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)和完善。
開展喜出望外出游陪伴服務(wù)
為滿足醫(yī)養(yǎng)中心行動(dòng)不便的長(zhǎng)者戶外游玩的需求,社工組織了院外志愿服務(wù)資源,通過“醫(yī)護(hù)社志”服務(wù)模式,提供長(zhǎng)者戶外花園曬太陽、觀賞魚池、逛花市以及外出游學(xué)等特色服務(wù)。這種服務(wù)模式突破了傳統(tǒng)養(yǎng)老服務(wù)的局限,鼓勵(lì)長(zhǎng)者積極與外界社會(huì)互動(dòng),從而活躍身心。

引入多元化的志愿服務(wù)主體
社工陸續(xù)引入了“ 倫教志愿者隊(duì)伍”、“美發(fā)志愿隊(duì)伍”、“鄭敬詒職業(yè)學(xué)校青年志愿隊(duì)”、“勒流慈光志愿隊(duì)”以及“智慧之光IN86志愿隊(duì)”等多個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),為院內(nèi)的長(zhǎng)者提供敬老慰問服務(wù)。社工推動(dòng)老中青幼不同年齡對(duì)象參與到為老公益社會(huì)服務(wù)行動(dòng)里,醫(yī)養(yǎng)中心長(zhǎng)者幸福感滿滿。
服務(wù)數(shù)據(jù)
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)人次 |
愛心義剪 | 387 |
生日會(huì) | 867 |
節(jié)日及大型活動(dòng) | 383 |
興趣康樂小組 | 727 |
專業(yè)小組 | 169 |
教育培訓(xùn) | 722 |
長(zhǎng)者每月訪談 | 1054 |
長(zhǎng)者個(gè)案服務(wù) | 36節(jié)次 |





服務(wù)感言
社工梁桂仙
每個(gè)人都有自己獨(dú)特的經(jīng)歷和背景,在老年社會(huì)工作服務(wù)中,我學(xué)會(huì)接納和尊重不同的意見和觀點(diǎn),讓我收獲很多感動(dòng)和啟發(fā)。養(yǎng)老服務(wù)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,未來有許多值得期待和努力的方向,珍惜當(dāng)下,2025奮發(fā)前進(jìn)。
服務(wù)對(duì)象
感謝社工用心策劃各種康娛文體活動(dòng),讓我們老年人在變老的歲月里,感受到年輕人的關(guān)愛和照顧,我把醫(yī)養(yǎng)中心這里當(dāng)成自己的一個(gè)家了。
5
廣州中醫(yī)藥大學(xué)順德醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工項(xiàng)目
項(xiàng)目從2024年11月開始執(zhí)行,聚焦于危急難患者、家屬、醫(yī)護(hù)人員以及志愿者等關(guān)鍵群體,致力于構(gòu)建一套完備的全病程管理服務(wù)體系,涵蓋院前準(zhǔn)備、院中服務(wù)以及院后延伸等多個(gè)環(huán)節(jié),并精心打造危急難醫(yī)務(wù)資源服務(wù)庫。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,為危急難患者與家屬直接或間接地提供支持服務(wù),包括醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)、醫(yī)院志愿服務(wù)、醫(yī)護(hù)人員人文關(guān)懷、健康知識(shí)普及以及醫(yī)療慈善資源對(duì)接等。通過這些努力,旨在深度契合患者與家屬的心理及社會(huì)層面需求,全力推動(dòng)危急難患者及其家屬能夠接受到充滿溫情且高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn),進(jìn)而有效促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的全面提升與醫(yī)患關(guān)系的和諧穩(wěn)定。


服務(wù)情況
個(gè)案服務(wù)
本年度跟進(jìn)了6個(gè)咨詢個(gè)案,社工通過查房及日常服務(wù)中發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)了特別情況,包括患者的心理支持、醫(yī)療報(bào)銷政策咨詢、經(jīng)濟(jì)援助、家庭照顧問題等,并取得了積極的跟進(jìn)效果。
志愿服務(wù)工作
成功為25人次志愿者開展了崗前培訓(xùn),提升了志愿者的服務(wù)能力和信心。開展導(dǎo)診志愿服務(wù)活動(dòng),有效提高了就醫(yī)效率并得到患者好評(píng)。
成立了4個(gè)志愿服務(wù)群,群內(nèi)志愿者人數(shù)達(dá)到67人,增強(qiáng)了志愿者之間的聯(lián)系與互動(dòng)。
推進(jìn)國(guó)際志愿者日活動(dòng)的籌備工作,完成了活動(dòng)物資的清點(diǎn)與整理,并成功招募了10名志愿者。順利開展了國(guó)際志愿者日活動(dòng),活動(dòng)超過50人參與,增強(qiáng)了志愿者的榮譽(yù)感和使命感,弘揚(yáng)了志愿服務(wù)精神。


兒青及康復(fù)服務(wù)
順德區(qū)兒童福利院社工服務(wù)


順德區(qū)兒童福利院社工服務(wù)
順德區(qū)兒童福利院在2012年10月起引入順德區(qū)星宇社會(huì)工作服務(wù)中心孤殘兒童社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目,2019年開展收送養(yǎng)及家庭寄養(yǎng)服務(wù)項(xiàng)目,2021年開展特困人員心理慰藉服務(wù)項(xiàng)目,2022--2024年整合項(xiàng)目資源,全面推進(jìn)服務(wù)對(duì)象社會(huì)工作服務(wù),完善由進(jìn)院-在院-離院全過程安置跟進(jìn)模式,通過個(gè)案管理、專業(yè)個(gè)案、小組、社區(qū)等社會(huì)工作方法,引用專業(yè)理論,引導(dǎo)孤殘服務(wù)對(duì)象的發(fā)展,提升其需求層次,建立積極的人生觀,提升其回歸家庭、回歸社會(huì)的能力。

服務(wù)特色
福利院特色分類分層安置流程及模式
結(jié)合個(gè)案管理模式,發(fā)揮各部門協(xié)同合作的作用,共同為服務(wù)對(duì)象提供適切發(fā)展安置服務(wù),針對(duì)性地開展個(gè)別化跟進(jìn)、能力發(fā)展服務(wù)、社會(huì)融入等服務(wù),其中,跟進(jìn)特殊個(gè)案11個(gè),共207人次,改善服務(wù)對(duì)象不良行為、院舍適應(yīng)、同伴關(guān)系、負(fù)面情緒、親子關(guān)系、學(xué)業(yè)推進(jìn)、職業(yè)發(fā)展等多方面問題,提升服務(wù)對(duì)象應(yīng)對(duì)不同問題的能力,幫助其穩(wěn)定發(fā)展與成長(zhǎng)。
“1+1+N” 社工、志愿者聯(lián)動(dòng)模式
項(xiàng)目通過感恩活動(dòng)以及日常的支援服務(wù),搭建志愿服務(wù)隊(duì)伍及平臺(tái),聯(lián)動(dòng)熱心團(tuán)體和個(gè)人志愿者,搭建 \mathsf{\Omega}^{\prime\prime}\mathsf{\Omega}^{\prime\prime} 社工、志愿者聯(lián)動(dòng)模式,發(fā)揮志愿者力量,提升服務(wù)對(duì)象生活質(zhì)量及社會(huì)融入能力。目前已經(jīng)建立微信交流平臺(tái),有110名群成員,搭建了志愿者資源庫,目前有43個(gè)團(tuán)體,132名志愿者。
多樣性社會(huì)生活能力融入訓(xùn)練模式
項(xiàng)目深化服務(wù)內(nèi)容及形式,開拓了職訓(xùn)和社會(huì)實(shí)踐兩條訓(xùn)練路線。職訓(xùn)路線培養(yǎng)了19名對(duì)象,其中成功推動(dòng)9名對(duì)象到康園成功輔助性就業(yè),2名服務(wù)對(duì)象進(jìn)行公開就業(yè),17名對(duì)象居家職訓(xùn),共鏈接了超過5000元的職訓(xùn)補(bǔ)貼,以及獲得約5000元工資收入,增加服務(wù)對(duì)象經(jīng)濟(jì)收入,提升服務(wù)對(duì)象職業(yè)能力,推動(dòng)其就業(yè),及實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。
社會(huì)實(shí)踐路線以體驗(yàn)式服務(wù)搭建外出機(jī)會(huì)開展服務(wù),開展了31次場(chǎng)外出體驗(yàn)及展示活動(dòng),豐富參與社會(huì)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了60名對(duì)象的社會(huì)體驗(yàn)與融入,改善以往服務(wù)對(duì)象缺乏外出機(jī)會(huì),減輕長(zhǎng)期困于院內(nèi)無法接觸社會(huì)、心理情緒壓抑等情況,使服務(wù)對(duì)象能夠擴(kuò)展視野增長(zhǎng)見聞,增強(qiáng)對(duì)社區(qū)的認(rèn)識(shí),提升服務(wù)對(duì)象社會(huì)生活融入能力。
深度協(xié)助院內(nèi)工作
本年度院內(nèi)工作協(xié)助量超過110項(xiàng),范圍及覆蓋面較廣泛,包括行政協(xié)助類、資源搭建類、服務(wù)推動(dòng)類等,其中,順德區(qū)兒童福利院成年孤兒社會(huì)安置方案,為日后成年孤兒社會(huì)安置提供了可行性方向、相關(guān)服務(wù)流程、評(píng)估及記錄標(biāo)準(zhǔn)等,推動(dòng)成年孤兒社會(huì)化融入。
連接社會(huì)資源,推動(dòng)成長(zhǎng)發(fā)展
積極連接社會(huì)愛心資源,連接順德區(qū)慈善會(huì)順兒寶寶基金65830元,為服務(wù)對(duì)象組織各類外出研學(xué)教育活動(dòng),融入非遺文化、愛國(guó)黨建以及外出活動(dòng)等多元素,培養(yǎng)孩子們的愛國(guó)情懷和社會(huì)責(zé)任感,增加他們的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。連接順德區(qū)慈善會(huì)“圓夢(mèng)行動(dòng)”,為13名服務(wù)對(duì)象連接到“圓夢(mèng)物資”,讓服務(wù)對(duì)象感受到社會(huì)關(guān)心與幫助。

服務(wù)數(shù)據(jù)
服務(wù)內(nèi)容 | 服務(wù)數(shù)據(jù) 服務(wù)人次 |
個(gè)案跟蹤管理服務(wù) | 134小時(shí) 743 |
小組活動(dòng) | 97節(jié) 648 |
社區(qū)活動(dòng) | 19場(chǎng) 1623 |
員工團(tuán)建活動(dòng) | 2場(chǎng) 104 |
志愿活動(dòng) | 1場(chǎng) 53 |
個(gè)案聯(lián)合會(huì)議 | 12次 140 |
服務(wù)故事
自2023月10月至今,仁愛園特困對(duì)象阿晏多次向院方表示想要外出工作和生活,為了解其生活能力及勞動(dòng)能力情況,社工分階段對(duì)其進(jìn)行了評(píng)估。根據(jù)評(píng)估情況,社工開展了相應(yīng)的訓(xùn)練,期望提升其生活自理及社區(qū)適應(yīng)能力,期間跟進(jìn)達(dá)80余次。

在生活能力方面,社工帶其外出購(gòu)物、煮食、體驗(yàn)不同的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),提升其乘坐交通工具、辦理業(yè)務(wù)等社會(huì)生活能力。人際交往能力方面,社工帶其進(jìn)行心理咨詢,提升心理應(yīng)對(duì)能力,并鏈接到熱心團(tuán)體捐贈(zèng)的電腦,以幫助其提升學(xué)習(xí)能力;開展不同的小組及活動(dòng)多次,引導(dǎo)其緩解負(fù)面情緒。就業(yè)方面,社工鏈接就業(yè)資源,協(xié)助其進(jìn)行就業(yè)咨詢、面試、簽訂勞動(dòng)合同等,增強(qiáng)其對(duì)于社會(huì)就業(yè)形勢(shì)的認(rèn)識(shí),目前其已經(jīng)成功就業(yè)。通過一系列能力提升服務(wù),阿晏目前在居家生活、自理能力、社區(qū)生活、社交及就業(yè)能力等方面有不同程度提升。
在此期間,在政府相關(guān)部門指導(dǎo)下、順德區(qū)兒童福利院及社工制定了《順德區(qū)兒童福利機(jī)構(gòu)成年孤兒社會(huì)安置方案(試行)》,推進(jìn)成年孤兒社會(huì)安置事宜的進(jìn)展。


服務(wù)感言
社工潘姑娘
用心去傾聽,用愛去關(guān)懷,用真誠(chéng)換心聲。
對(duì)象小涵
社工姐姐教會(huì)了我很多東西,比如怎么用扭扭棒整成一束花,還有怎么和其他人分享玩具。我現(xiàn)在有了更多的朋友,每天都很開心。社工姐姐還告訴我,不管遇到什么困難,都要勇敢面對(duì)。我現(xiàn)在變得更加勇敢了,謝謝社工姐姐!
對(duì)象小茅
每次看到社工姐姐來二樓接我們,我都很開心。她會(huì)帶我去一樓或者上三樓,會(huì)聽我說很多我的心事,陪我玩我喜歡的游戲,還會(huì)給我講好多有趣的故事。我覺得社工姐姐就像是我的親姐姐一樣,讓我感到好溫暖。我希望她能一直陪在我身邊。
耐思社會(huì)心理服務(wù)

耐思社會(huì)心理工作室由順德區(qū)星宇社會(huì)工作服務(wù)中心于2023年成立,是北京工業(yè)大學(xué)耿丹學(xué)院家庭發(fā)展與社會(huì)心理服務(wù)研究中心實(shí)踐基地、香港教育大學(xué)-順德區(qū)學(xué)習(xí)需要與融合教育實(shí)踐基地。
現(xiàn)今生活人們對(duì)心理健康知識(shí)的需求日益增多,壓力、焦慮癥、抑郁癥等常見的都市情緒問題不但影響個(gè)人情緒,還會(huì)造成各種生活困擾。適當(dāng)及時(shí)的心理干預(yù)能幫助受輕中度情緒困擾的人以防患于未然。
同時(shí)耐思十分關(guān)注受“注意力缺陷”和“讀寫障礙”困擾的兒童及青少年,他們常常在學(xué)習(xí)、生活和社交方面面臨諸多挑戰(zhàn)。我們提供的專業(yè)服務(wù)旨在幫助他們克服這些困難,充分發(fā)揮潛力。

服務(wù)特色
提供社會(huì)心理咨詢服務(wù)
個(gè)體心理咨詢
針對(duì)焦慮、抑郁、恐懼等情緒問題,運(yùn)用專業(yè)的心理測(cè)評(píng)工具,提供全面的心理狀態(tài)評(píng)估,為受訪者提供專業(yè)的心理疏導(dǎo)和介入方案。
開展 “童心悅學(xué)”學(xué)習(xí)能力提升計(jì)劃
(1)專業(yè)評(píng)估與診斷
由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師與心理學(xué)團(tuán)隊(duì)提供全面的評(píng)估,包括行為觀察、心理測(cè)試等,以準(zhǔn)確診斷注意力缺陷的程度和類型。
(2)個(gè)性化訓(xùn)練計(jì)劃
根據(jù)每個(gè)孩子的具體情況,制定專屬的訓(xùn)練方案,包括注意力訓(xùn)練、認(rèn)知行為治療等。
(3)家庭支持與教育
為家長(zhǎng)提供培訓(xùn)和指導(dǎo),讓他們了解如何在日常生活中幫助孩子改善注意力。
本年度共為超過100人次提供相關(guān)心理咨詢及學(xué)習(xí)能力提升服務(wù),協(xié)助服務(wù)對(duì)象了解掌握心理精神狀態(tài),陪伴直面困境,解決問題困擾;提升學(xué)習(xí)能力,改善學(xué)習(xí)困難的情況。